考试总分:15分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:103
试卷答案:有
试卷介绍: 2024年导游资格证每日一练《导游业务》3月4日专为备考2024年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A濒危动物
B珍贵文物
C印刷品
D有可能传染疾病的食品
A2
B3
C4
D5
A重点推介的内容
B景点的独特之处
C具有代表性的景观
D游客感兴趣的内容
A领队
B地陪
C景点景区导游
D全陪
A1998
B1999
C2000
D2012
A若接待社责任,住房等级低于协议,应予以调换,如有困难说明原因,并提出补偿条件
B如有蟑螂、臭虫、老鼠等游客提出换房,必须调换房间
C房间卫生达不到清洁标准,立即调换房间
D由于生活习惯差异较大或产生矛盾,提出换房,导游应先请领队调解或在团内进行调整
E中途退团的游客要求延长住店时间,导游应婉拒
A应沉着应对,冷静处理
B应立即采取应急措施,避免损失扩大和事态升级
C应在旅游者和相关机构与人员发生纠纷时,引导旅游者理性维权、化解矛盾
D旅游者采取拒绝上下机(车、船)、滞留等方式非理性维权的 积极支持
E必要时应向驻外使领馆或当地警方等机构报告,寻求帮助
A各地接待质量
B发生的问题及处理经过
C领队的服务质量和水平
D旅游行程安排及交通情况
E旅游团基本情况
A确认托运行李的件数
B检查箱、包是否上锁
C检查旅行证件是否放人行李中
D检查箱、包是否捆扎好
E检查箱、包是否有破损
A安检
B武警
C海关
D卫生检疫
E公安