2024年导游资格证每日一练《导游业务》3月4日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:103

试卷答案:有

试卷介绍: 2024年导游资格证每日一练《导游业务》3月4日专为备考2024年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 英美制(常衡)1盎司等于公制的31.1035克。()

    A

    B

  • 2. 全陪与领队、地陪商定日程时,应将各自持有的旅行计划进行对照,一般以组团社的接待计划为依据。( )

    A

    B

  • 3. 旅游行业核心价值观是“游客为本,服务至诚”。()

    A

    B

  • 4. 若是全团统一提出更换游览项目,则需请示接待社计调部门,请其与组团社联系,同意后方可更换;若是个别游客提出更换游览项目,地陪应向游客耐心解释,不能随意更换。( )

    A

    B

  • 5. 对合理但不可能办到的要求,导游人员要以“办不到”一口回绝。( )

    A

    B

  • 1. 下列物品中,可以出境的物品是()。  

    A濒危动物

    B珍贵文物

    C印刷品

    D有可能传染疾病的食品

  • 2. 一对夫妇带2名儿童(其中一名小孩身高1米,一名小孩身高1.4米)从北京坐火车前往嘉兴旅游,他们应该买( )张车票。

    A2

    B3

    C4

    D5

  • 3. 导游人员运用突出重点法讲解神农架,对华侨及港澳台胞重点介绍祭坛,讲解炎帝尝百草,搭架采药的壮举;对青年学生则把重点放在神农架自然博物馆,向他们介绍珙桐,金丝猴等珍稀动植物;对喜欢逐新猎奇的游客,着重介绍神农架的“野人”之谜,这是突出了( )。

    A重点推介的内容

    B景点的独特之处

    C具有代表性的景观

    D游客感兴趣的内容

  • 4. 有部分年龄较大的旅游者在爬山时不想继续爬了,要留在原地休息,适合留下来陪他们的是( )。

    A领队

    B地陪

    C景点景区导游

    D全陪

  • 5. 自( )年起,全国所有游客列车实行车票实名制。

    A1998

    B1999

    C2000

    D2012

  • 1. 对于客人提出的关于住房方面的个别要求的处理措施正确的有( )。

    A若接待社责任,住房等级低于协议,应予以调换,如有困难说明原因,并提出补偿条件

    B如有蟑螂、臭虫、老鼠等游客提出换房,必须调换房间

    C房间卫生达不到清洁标准,立即调换房间

    D由于生活习惯差异较大或产生矛盾,提出换房,导游应先请领队调解或在团内进行调整

    E中途退团的游客要求延长住店时间,导游应婉拒

  • 2. 旅游过程中遭遇特殊或突发情况时,导游领队( )。

    A应沉着应对,冷静处理

    B应立即采取应急措施,避免损失扩大和事态升级

    C应在旅游者和相关机构与人员发生纠纷时,引导旅游者理性维权、化解矛盾

    D旅游者采取拒绝上下机(车、船)、滞留等方式非理性维权的 积极支持

    E必要时应向驻外使领馆或当地警方等机构报告,寻求帮助

  • 3. 全陪日志包括哪些内容( )。

    A各地接待质量

    B发生的问题及处理经过

    C领队的服务质量和水平

    D旅游行程安排及交通情况

    E旅游团基本情况

  • 4. 在向旅行社行李员交接行李之前,地陪要与全陪、领队和饭店行李员一起做好的工作有()。

    A确认托运行李的件数

    B检查箱、包是否上锁

    C检查旅行证件是否放人行李中

    D检查箱、包是否捆扎好

    E检查箱、包是否有破损

  • 5. 中国口岸边防检查站主要由()组成。  

    A安检

    B武警

    C海关

    D卫生检疫

    E公安