考试总分:15分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:334
试卷答案:有
试卷介绍: 2024年导游资格证每日一练《导游业务》2月26日专为备考2024年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A副语言
B口头语言
C书面语言
D态势语言
A特快列车
B直达列车
C临时列车
D快速列车
A长住型饭店
B度假型饭店
C商务型饭店
D会议型饭店
A严肃批评小贩的行为
B立即报告景点管理人员
C立即报告城管人员
D提醒旅游者不要上当受骗
A客观实际
B游客的心理
C讲解的需要
D大家的看法
A立即向公安局报案
B立即向饭店保安部门报案
C立即向组团社报告
D及时向接待社领导汇报
E若未破案,做好善后处理
A良好的职业形象
B较全面的知识结构
C较强的独立工作能力
D熟练的导游技能
E健康的体魄和心态
A不宜给儿童买食物
B不宜给儿童买玩具
C不宜突出了儿童,冷落了其他游客
D如果家长同意,可把儿童带出活动
E不宜建议给生病的孩子服药
A若接待社责任,住房等级低于协议,应予以调换,如有困难说明原因,并提出补偿条件
B如有蟑螂、臭虫、老鼠等游客提出换房,必须调换房间
C房间卫生达不到清洁标准,立即调换房间
D由于生活习惯差异较大或产生矛盾,提出换房,导游应先请领队调解或在团内进行调整
E中途退团的游客要求延长住店时间,导游应婉拒
A提醒旅游者尊重服务人员,服务人员问好时要友善回应
B指引旅游者爱护和正确使用住宿场所设施设备
C引导旅游者减少一次性物品的使用,减少环境污染,节水节电
D提醒旅游者在客房区域可随意活动,行动
E提醒旅游者在客房内消费的,应在离店前主动声明并付费