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连锁经营管理师考前冲刺卷(六)

连锁经营管理师考前冲刺卷(六)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：6

试卷答案：没有

试卷介绍： 连锁经营管理师考前冲刺卷里面包含众多的知识点试题，如果你想在考前提分的话，就不要错过了。

开始答题

试卷预览

单选题 判断题 多选题
  • 1. 下列选项中不属于直接接触调查的优点是（）。

    A直接反馈

    B回收率高

    C反馈迅速

    D灵活性强

  • 2. 货架空间规划图的大调整包括季节性调整、品类整体策略调整、整体品牌

    A供应商

    B品类角色

    C品类战术

    D营业面积

  • 3. 门店员工培训的内容不包括（）。

    A知识

    B工作技能

    C综合素质

    D店面评估

  • 4. 店务作业技能培训的主要内容包括（）。

    A迎送顾客

    B观察顾客

    C处理顾客投诉

    D商品陈列

  • 5. 为了保证培训计划的针对性和实效性，通常门店在制订培训计划时会使用（）

    A5W1H法

    B4W1H法

    C3W1H法

    D2W1H法

  • 1. 零售商在进行品类评估一开始最重要的就是收集数据，并保证数据的准确

    A对

    B错

  • 2. 客单价取决于客品数的多少与品单价的高低

    A对

    B错

  • 3. CPFR的买卖双方只需要其中一方做出预测就可以了。

    A对

    B错

  • 4. 一般大仓配送的送货周期不会超过3天

    A对

    B错

  • 5. 顾客包括内部员工和外部顾客。

    A对

    B错

  • 1. 相关联类资料包括（）等。

    A客户满意度

    B客户忠诚度

    C客户对产品与服务的偏好或态度

    D竞争对手行为

  • 2. 实施陈列前，需要考虑的内容包括（）

    A品类在门店的位置如何

    B品类在门店需要多大空

    C相邻的关联品类有哪些

    D是否需要特殊的陈列道具

  • 3. 下列属于促销活动包括环节的有（）

    A促销调研

    B确定促销目标

    C确定促销预算

    D拟定促销方案

  • 4. 按照促销实施时间的长短，店头促销可划分为（）

    A开业促销

    B竞争性促销

    C长期性促销

    D短期性促销

  • 5. 连锁企业的经营战略观念包括（）。

    A顾客满意战略

    B商业化战略

    C规模经营战略

    D标准化战略

    E专业化战略

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