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2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》2月9日

2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》2月9日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：1856

试卷答案：有

试卷介绍： 2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》2月9日专为备考2024年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

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试卷预览

判断题 单选题 多选题
  • 1. 网约车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

    A对

    B错

  • 2. 乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。

    A对

    B错

  • 3. 拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。

    A对

    B错

  • 4. 出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规，文明礼让行车。

    A对

    B错

  • 5. 出租汽车驾驶员在交班途中，可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向，以确定是否载客，不耽误交班。

    A对

    B错

  • 1. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。

    A5

    B10

    C15

    D20

  • 2. 网约车/出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值( )。

    A加1分

    B加3分

    C加5分

    D加10分

  • 3. 用手机号登陆司机端,如果忘记密码,怎么办?()

    A联系司管公司

    B司机端登陆界面,点击右下方的“忘记密码”

    C拨打客服电话,获取密码

  • 4. 职业道德与服务规范下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？

    A出租汽车在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线

    B出租汽车在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

    C出租汽车在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利

    D发现乘客将物品遗留在出租汽车上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

  • 5. 散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。

    A正确

    B错误

  • 1. 出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免（）

    A不停眨眼

    B眼神飘忽

    C目光呆滞

    D怒目圆睁

  • 2. 网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要作好()的安全检查。

    A汽缸检查

    B出车前

    C收车后

    D行车中

  • 3. 网约车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是( )。

    A立即停车

    B疏散乘客

    C关闭油电路

    D报警并采取正确方式灭火

  • 4. 根据《消费者权益保护法》，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当_____。

    A停止侵害

    B恢复名誉

    C赔礼道歉

    D赔偿损失

  • 5. 网约车/出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到( )。

    A说话温和、使用敬语

    B搀扶乘客上下车适当收取服务费

    C平稳驾驶避免紧急制动

    D主动下车帮助乘客提拿行李

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