2024年导游资格证每日一练《导游业务》1月15日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:599

试卷答案:有

试卷介绍: 2024年导游资格证每日一练《导游业务》1月15日专为备考2024年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 政策法规是导游工作的指针。(  )

    A

    B

  • 2. 一名英国游客在北京游览时得知家人生病,因而提出中途退团、回国的要求。对此,导游应立即同意并帮助游客办理分离签证及其离团手续。( )

    A

    B

  • 3. 导游人员在工作中应多从游客角度考虑问题,进行换位思考,体谅游客的感受。(  )  

    A

    B

  • 4. 个性化服务只有与规范化服务完美地结合才是优质的导游服务。()

    A

    B

  • 5. 导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。

    A

    B

  • 1. 全陪与领队对全程旅游活动日程商定后,应由()向游客宣布。

    A全陪

    B领队

    C团长

    D地陪

  • 2. 中国国际航空公司的数字代码为( )。

    A3

    B5

    C7

    D9

  • 3. 婴儿机票价格一般是成人正常票价的( )。

    A5%

    B10%

    C30%

    D50%

  • 4. 当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐,且饭店也可以提供此项服务时,导游人员( )。

    A不允许其脱离旅游团特殊化

    B满足其要求,并告知服务费自理

    C让其自己到餐厅打包带回房间

    D满足其要求,并代为支付服务费

  • 5. 一中国旅游团于北京时间2018年2月1日14时42分飞抵纽约,领队应告诉游客纽约当地时间为(),并宣布抵达后的活动安排。

    A3时42分

    B2时42分

    C1时42分

    D0时42分

  • 1. 地陪导游带领旅游团从饭店赴景区游览,出发前应做好的工作有()。

    A召集游客登车

    B提醒注意事项

    C联系游览事宜

    D核实实到人数

    E提前抵达出发地点

  • 2. 重症中暑往往会出现()症状。

    A昏倒

    B痉挛

    C头痛

    D呼吸困难

    E皮肤干热

  • 3. 民航运输的三种形式之一的班期飞行的特点是飞机()。

    A按照班期时刻表飞行

    B按照规定的航线飞行

    C按照规定的里程飞行

    D机型是预先确定的

    E飞行高度是固定的

  • 4. 高原反应即急性高原病,是人到达一定海拔高度后,身体为适应因海拔高度而造成()的变化,而产生的自然生理反应。

    A气压低

    B含氧量少

    C空气湿润

    D含氧量高

    E气压高

  • 5. 对游客个别要求的处理,说法正确的是( )。

    A旅游者提出的要求只要是合理而可能的,导游人员要设法给予满足

    B对个别游客的苛求 要认真倾听 冷静分析 绝不能断然拒绝

    C对合理但不可能办到的要求, 要耐心地、实事求是地进行解释,不要以“办不到”一口拒绝

    D对无理取闹者, 要坚决针锋相对地给予回应

    E对于客人的挑剔、吵架,导游人员要冷静,始终有礼、有理、有节