2024年导游资格证每日一练《导游业务》1月8日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:567

试卷答案:有

试卷介绍: 2024年导游资格证每日一练《导游业务》1月8日专为备考2024年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 对于个别旅游者提出的有关国家统一、民族团结等原则性问题,导游人员要避免与其针锋相对。()

    A

    B

  • 2. 出现漏接的情况,无论什么原因,面对游客的抱怨,导游人员应首先诚恳地表示歉意,使游客的情绪尽快稳定下来。()

    A

    B

  • 3. 对待蛮横专断的领队,导游人员要注意适时地打击其嚣张气焰,必要时乘胜追击,维护好游客和旅行社的利益。( )  

    A

    B

  • 4. 导游应当加强自己的气质修养,在实践中经受磨炼,主动扬长避短,使自己的气质较快地适应导游服务工作特性的要求。(  )

    A

    B

  • 5. 旅客误机后,应在原航班起飞时间的次日中午12时(含)以前进行误机确认。( )

    A

    B

  • 1. “如果说,九宫山的云中湖是一把优美的琴,那么,喷雪崖就是一根动听的琴弦。”这种比喻是()。

    A使语言简洁明快的比喻

    B使自然景物形象化的比喻

    C使人物形象更加鲜明的比喻

    D使抽象事物形象化的比喻

  • 2. 下列属于经济开发型旅游景区的是()。

    A森林公园

    B自然保护区

    C地质公园

    D主题公园

  • 3. 因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短。导游人员错误的做法是()。

    A及时向接待社报告

    B通知下一站接待社

    C立即调整活动日程

    D办理退房(车、餐)等事宜

  • 4. 全陪与领队商谈旅游日程安排应以( )为依据。

    A游客意见

    B接待计划

    C旅游法规

    D地接计划

  • 5. 一位华侨回国旅游时不慎丢失护照,导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是()。

    A由地接社开具遗失证明

    B到当地公安局开遗失证明

    C到侨居国驻华使馆补办新护照

    D去当地公安部门办理签证手续

  • 1. 副语言是一种有声而无固定语义的语言,以下属于副语言的是()。

    A重音

    B话语

    C笑声

    D叹息

    E掌声

  • 2. 导游讲解方式可分为()。

    A陈述式

    B讨论式

    C说教式

    D问答式

    E演讲式

  • 3. 如外国旅游团入境时发现有的游客行李丢失,导游应带领失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续,其主要程序是()。

    A由失主出示机票和行李牌,说明所乘航班的始发站、中转站及丢失行李的件数与特征

    B填写“丢失行李登记表”

    C将失主下榻饭店名称、电话号码告知登记处

    D记下登记处的电话号码以及有关航空公司办事处的地址和电话

    E记下登记处人员姓名和有关航空公司办事处联系人姓名

  • 4. 全陪应做好必要的物质准备,主要包括()。

    A身份证件

    B少量现金

    C接团资料

    D游客信息

    E个人物品

  • 5. 景区讲解员向旅游团致欢送辞的主要内容有()。

    A对旅游者在游览中的配合表示感谢

    B对旅游者未能游览的景观进行补充讲解

    C征询旅游者对导游讲解的意见和建议

    D征询旅游者对景区建设的意见和建议

    E有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临