2023年导游资格证每日一练《导游业务》12月8日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:1940

试卷答案:有

试卷介绍: 2023年导游资格证每日一练《导游业务》12月8日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 为了保证完成高质量的导游服务,导游人员必须正确掌握导游艺术,灵活运用导游手法。但不管使用什么手法,导游讲解都必须建立在客观现实的基础上。( )

    A

    B

  • 2. 导游在讲解时要正确掌握语音、语气和语调,既要有鲜明生动的语言,又要注意语言的音乐性和节奏感。这体现了导游讲解言之有情的要求。( )

    A

    B

  • 3. 外国游客无特殊原因要求提前离开中国,由其自己重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续。( )

    A

    B

  • 4. 根据《中国民航旅客行李国内运输规则》规定,托运行李被损坏或丢失,航空公司承担责任,每千克赔偿金额应低于300元。()

    A

    B

  • 5. 在节假日和旅游季节,铁道部门增加的郊游旅客列车,车次前冠以字母“JY”。( )

    A

    B

  • 1. 当办事需要外国人的护照时,地陪的正确做法是()。

    A当场收取护照,用毕立即发还旅游者

    B请领队收取,用毕归还领队并当面点清

    C请旅游者持护照随地陪去办理

    D请领队持所有护照随地陪去办理

  • 2. 我国导游服务工作以“游客为本、服务至诚”为核心价值观。()

    A正确

    B错误

  • 3. ( )既是旅游行业服务社会的精神内核,也是旅游根本行为准则,解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题。

    A爱岗敬业   

    B游客为本

    C团结友善

    D服务至诚

  • 4. 若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发。

    A团长

    B全陪

    C地陪

    D饭店前台人员

  • 5. 从沟通的类型来说,导游向游客告知注意事项属于()。

    A单向沟通

    B个体沟通

    C双向沟通

    D群体沟通

  • 1. 旅游景区的主要功能有()。

    A参观游览

    B休闲度假

    C探奇探秘

    D游乐体验

    E康体健身

  • 2. 散客旅游之所以越来越受到旅游者的青睐,除了它的旅游形式比团队旅游灵活、伸缩性强、自由度大以及可供旅游者自由选择的原因外,还与以下()因素有关。  

    A旅游者自主意识增强

    B旅游者内在结构改变

    C交通和通信的发展

    D散客接待条件改善

    E教育程度提高

  • 3. 散客导游与地陪导游在为客人提供入住饭店服务过程中,服务内容不同的是( )。  

    A协助办理入住手续

    B介绍饭店设施

    C确认日程安排

    D提前订购机票

    E推销旅游服务项目

  • 4. 《导游领队引导文明旅游规范》规定,导游领队应组织游客依序登机(车、船),并优先安排( )。

    A未成年人

    B残障人士

    C女性游客

    D老人

    E孕妇

  • 5. 5A级旅游景区旅游资源吸引力应具有极高的()。

    A观赏游憩价值

    B历史价值

    C文化价值

    D科学价值

    E文学价值