2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》11月28日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:1833

试卷答案:有

试卷介绍: 2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》11月28日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 通过电信方式开展电召服务的,宜使用96166出租汽车约车号码()

    A

    B

  • 2. 网约车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

    A

    B

  • 3. 即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。

    A

    B

  • 4. 避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。

    A

    B

  • 5. 乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。

    A

    B

  • 1. 出租车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在________日内向原注册机构报告,并申请注销注册。

    A5

    B10

    C20

    D30

  • 2. 安全运营与治安防范驾驶机动车遇暴雨,无法看清路面情况,以下做法正确的是什么?

    A保持原速行驶

    B减速行驶

    C打开危险报警闪光灯,将机动车停到路外

    D减速行驶,不断鸣喇叭,提醒周边驾驶人

  • 3. 下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是()。

    A需填写《巡游网约车驾驶员从业资格注册登记表》

    B需持其从业资格证及网约车经营者签订的劳动合同或者经营合同

    C需到服务所在地网约车行政主管部门申请注册

    D需到发证机关所在地网约车行政主管部门申请注册

  • 4. 出租车汽车政策、法规、标准申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。

    A发证机关所在地的市县级道路运输管理机构

    B发证机关所在地的市县级交通运输主管部门

    C申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构

    D申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门

  • 5. 出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到( )。

    A90%及以上

    B95%及以上

    C100%

    D85%及以上

  • 1. 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?

    A殴打乘客

    B车辆颠簸致使乘客肢体受伤

    C关闭车门时夹伤乘客

    D毁坏乘客物品

  • 2. 出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用________表示。

    AAA级

    BA级

    CB级

    DAAA级

  • 3. 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到________。

    A适时调整不良心理

    B在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营

    C观察分析情况要灵敏果断

    D操作规范、敏捷

  • 4. 巡游出租汽车计价器显示屏包括________。

    A金额屏

    B单价屏

    C计程屏

    D计时屏

  • 5. 出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。

    A盈利至上

    B安全行车

    C诚实守信

    D文明服务