考试总分:15分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:738
试卷答案:有
试卷介绍: 2023年导游资格证每日一练《导游业务》11月13日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A就自己工作不细致向该游客赔礼道歉
B就该游客未能跟上旅游团提出批评
C就该游客离团走失表示遗憾
D就该游客走失向全团发出警示
A频率
B方式
C节奏
D力度
A一次性预付旅费
B多次性预付旅费
C边消费边付费
D消费后再付费
A团长
B全陪
C地陪
D饭店前台人员
A15分钟
B10分钟
C8分钟
D5分钟
A主动争取领队的配合
B多给领队导游讲解的机会
C多向领队请教
D尊重领队的人格和权限
E注意调动领队的积极性
A《中国公民出国旅游团队名单表》
B旅游者护照
C领队证
D《旅游计划书》
E团体签证
A劝其及早就医,不要强行游览
B根据游客要求,提供对症药品
C需要时陪同患者前往医院就医
D必要时通知餐厅提供送餐服务
E假如觉得不严重就劝游客随团游览
A减少损失
B查明原因
C规避风险
D分清责任
E追究责任
A需要时由领队收取
B用毕立即如数归还
C不要代为保管证件
D提醒游客保管好证件
E为避免游客丢失,代为保管