考试总分:10分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:1423
试卷答案:有
试卷介绍: 2023年银行业专业人员(中级)每日一练《个人理财》10月25日专为备考2023年个人理财考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A40%
B50%
C60%
D70%
A60%以上
B60%以下
C50%以下
D50%以上
A50%
B40%
C20%
D30%
A有效,将财产给小姜
B无效,因为没有给大姜留遗产份额
C有效,姜先生有权处理自己的财产
D无效,因为没有给前妻留赡养费
A财务层面
B生活层面
C社交层面
D其他层面的、可以增加银行或其他金融机构和理财师服务附加价值的活动或安排
E开办相关讲座
A告知客户投诉处理的流程,减少客户的焦虑
B先安抚感情、后处理事件
C面对客户的投诉或抱怨,迅速行动、及时处理
D撇清责任,将问题转移给其他部门或上级
E只处理事件,就事论事