2023年导游资格证每日一练《导游业务》9月29日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:175

试卷答案:有

试卷介绍: 2023年导游资格证每日一练《导游业务》9月29日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐,导游在与餐厅联系后满足了其要求,但应告知餐费自理。

    A

    B

  • 2. 全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时,应协助旅游者上车,并为他们分配好包房。()

    A

    B

  • 3. 团体旅客办理的车票,在改签、退票时,应不晚于开车前72小时。( )

    A

    B

  • 4. 取面包应用叉子去叉,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。

    A

    B

  • 5. 导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。

    A

    B

  • 1. 在抵达旅游目的地国家或地区机场后,若有的旅游者行李被摔坏,领队应协助该旅游者持行李牌与机场()交涉。

    A安保部门

    B服务部门

    C管理部门

    D行李部门

  • 2. 游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游帮助其退换,该导游应()。

    A请他自己前去退换

    B帮助游客联系,请司机陪同前往

    C告诉游客,离店的物品不能退换

    D积极协助,必要时陪同前往

  • 3. 如果地陪选择观赏价值高、趣味性强的重点景观或景物进行介绍,应进行()。

    A概略介绍

    B详细讲解

    C分段讲解

    D逐一介绍

  • 4. 地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。

    A计调部门

    B接待部门

    C销售部门

    D公关部门

  • 5. 旅游服务内容知悉权按照《中华人民共和国旅游法》的解释是“旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的()”。

    A供给情况

    B真实情况

    C组成情况

    D落实情况

  • 1. 在不同的国家和地区,导游服务的政治属性也不同,其原因是不同国家和地区的()不同。

    A社会制度

    B经济制度

    C文化传统

    D思想意识

    E生活方式

  • 2. 某旅游团按计划应于18:05乘飞机飞抵B市,该市接待祉导游张洁提前半小时到达机场,从机场咨询台得知该团的飞机因暴风雨仍停留在上一站。此时,张洁应该()。

    A继续在机场等待

    B向接待社报告旅游团仍滞留在上一站

    C与该团全陪联系

    D与饭店联系变更该团住宿时间

    E与餐厅联系取消该团的晚餐

  • 3. 若游客被蝎或蜂蜇伤,导游的应急处理措施有()。

    A尽量用消毒针将毒刺剔出

    B用力捏住伤口处,用口吸出毒汁

    C用清水或肥皂水清洗伤口

    D在伤口处涂上牙膏或食用油

    E请领队给患者服用止痛药

  • 4. 下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中,正确的有( )。

    A介绍地陪

    B致欢迎词

    C介绍行程安排

    D介绍各地接待社

    E介绍司机

  • 5. 领队在出境旅游前应做好的准备工作主要有()。

    A听取计调人员关子旅游团情况介绍

    B接收计调人员移交的旅游团有关资料

    C熟悉所率旅游团的旅游接待计划

    D做好出境旅游的有关物质和知识准备

    E与所率旅游团旅游者通电话联系