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2023年导游资格证每日一练《导游业务》9月16日

2023年导游资格证每日一练《导游业务》9月16日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：812

试卷答案：有

试卷介绍： 2023年导游资格证每日一练《导游业务》9月16日专为备考2023年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

开始答题

试卷预览

判断题 单选题 多选题
  • 1. 导游员确认迎接到该接的旅游者后应主动问候，并介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对旅游者表示欢迎。

    A对

    B错

  • 2. 我国旅游饭店分为五个星级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级，最高为白金五星级饭店。()

    A对

    B错

  • 3. 在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟180字左右。

    A对

    B错

  • 4. 各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职责也不同。

    A对

    B错

  • 5. 若饭店发生了火灾，导游应迅速带领游客从安全出口撤离，撤出过程中要一路关闭背后的门。

    A对

    B错

  • 1. “它（楠竹）不务虚名，但求实际/做根扁担，能挑千万里/做副箩篚，能装百斤米/纵然当作柴烧，也要煮熟饭食/纵然化为灰烬，也要养肥田地”表达了郭小川在观赏楠竹时的感受是（）。

    A赏心悦目

    B悦耳悦目

    C悦心悦意

    D悦志悦神

  • 2. 游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游帮助其退换，该导游应（）。

    A请他自己前去退换

    B帮助游客联系，请司机陪同前往

    C告诉游客，离店的物品不能退换

    D积极协助，必要时陪同前往

  • 3. 若摄氏为25度，则对应的华氏度数为（）度。

    A77

    B78

    C79

    D80

  • 4. 若旅游团无领队，入住饭店的住房卡可由（）分发。

    A团长

    B全陪

    C地陪

    D饭店前台人员

  • 5. 按照日本旅游专家土井厚的说法，旅游行业具有代表性的业务是（）。

    A餐饮服务

    B导游服务

    C景点服务

    D饭店服务

  • 1. 领队归国后通常应继续做好的工作主要有（）。

    A向旅游者致欢送词

    B处理旅游团遗留的问题

    C整理出境陪团记录

    D详细填写“领队日志”

    E向旅游部门上报材料

  • 2. 因大雪封山，导致旅游团被迫变更旅游活动计划时，导游应采取的措施是（）。

    A向游客耐心解释，求得谅解

    B提出替代方案，与游客协商

    C请旅行社领导出面，向游客表示歉意

    D报告组团社并通知下一站

    E以精彩的讲解热情的服务激起游客的游兴

  • 3. 现代导游服务的主要特点有（）。

    A导游服务规范化

    B导游服务高级化

    C导游服务职业化

    D导游人员多样化

    E导游人员管理法制化

  • 4. 我国政府颁发的护照种类有（）。

    A外交护照

    B公务护照

    C商务护照

    D普通护照

    E特区护照

  • 5. 乘坐火车过程中一导游人员要注意（）。

    A提前购买车票

    B检查票面车次

    C找好铺位或席位

    D安排好车上生活

    E注意乘务员行动

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