考试总分：10分
考试类型：模拟试题
作答时间：60分钟
已答人数：776
试卷答案：有
试卷介绍： 2023年银行业专业人员(中级)每日一练《银行管理》8月19日专为备考2023年银行管理考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A银行应设立或指定投诉处理部门，制定投诉处理工作流程
B银行应为客户投诉提供必要的便利，在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信件等投诉处理渠道
C投诉处理应当高效快速，不可延长处理时限
D银行应及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式
A会计资本
B监管资本
C经济资本
D信用资本
A控制风险
B组合资产
C获取收益
D保证流动性
A在处罚银行业金融机构中，应当依法对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员追究法律责任，区别不同情形给予行政处罚
B在处罚银行业金融机构时，应当对直接负责的银行业监督管理机构负责人和其他直接责任人员，追究法律责任，区别不同情形给予行政处分
C在对银行业金融机构及其直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员实施行政处罚时，还要追究相关责任人员的党纪责任
D在对银行业金融机构实施行政处罚时，还应当对银行业金融机构的党委追究主体责任、纪委追究监督责任
A流动性风险具有隐蔽性和爆发性
B流动性风险管理是银行体系稳健运行的重要保障
C银行管理流动风险的内生动力不足
D金融危机暴露出银行流动性风险管理存在不足
E金融市场化和技术进步对流动性风险管理提出更高要求
A一定比例的零售存款流失
B无抵（质）押批发融资能力下降
C银行向客户承诺的信用便利和流动性便利在计划外被提取
D为防范声誉风险，银行可能需要回购债务或履行非契约性义务
E银行信用评级下调1—3个档次，导致额外契约性现金流出或被要求追加抵（质）押品
