首页 课程学习 题库 APP下载 报名官网入口
注册 帮助中心 合作联系
当前位置：首页 > 考试 > 职业资格 > 导游资格证 > 导游业务 >
2023年导游资格证每日一练《导游业务》8月16日

2023年导游资格证每日一练《导游业务》8月16日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：1238

试卷答案：有

试卷介绍： 2023年导游资格证每日一练《导游业务》8月16日专为备考2023年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

开始答题

试卷预览

判断题 单选题 多选题
  • 1. 某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐，导游在与餐厅联系后满足了其要求，但应告知餐费自理。

    A对

    B错

  • 2. 团体旅客办理的车票，在改签、退票时，应不晚于开车前72小时。（ ）

    A对

    B错

  • 3. 在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟180字左右。

    A对

    B错

  • 4. 握手力度以不握疼对方的手为最大限度。在一般情况下，握手不必用力握一下即可。

    A对

    B错

  • 5. 取面包应用叉子去叉，然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。

    A对

    B错

  • 1. 旅游安全事故的处理应始终将（）放在第一位。

    A维护旅行社的声誉和旅游目的地的形象

    B保护旅游者的基本权利和利益

    C积极组织抢救和保护好事发现场

    D尽量降低事故损失和影响

  • 2. 在旅游团离开一地之前，地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间（）。

    A旅游的意见和建议

    B旅游的活动项目

    C各项费用的单据

    D旅游者的主要反映

  • 3. 乘坐国内航班，为了防止发生误机事故，导游人员应带团提前（）分钟到达机场。

    A40

    B60

    C90

    D120

  • 4. 仪态是一个人（）的外在表现。

    A心理特征

    B思想品质

    C内在素质

    D生活作风

  • 5. 旅游行业核心价值观中的“游客为本”与“服务至诚”之间是（）的关系。

    A相互依赖

    B相辅相成

    C互为表里

    D相互作用

  • 1. 同接待入境旅游团所做的物质准备相比，领队带团出境所做的物质准备的不同之处是（）。

    A团队费用、社旗

    B护照、机票及复印件

    C托运行李所用不干胶标签

    D多份境外住房分配名单

    E目的地国家报警或救助电话号码

  • 2. 当导游带团到达机场后得知该团所乘航班取消后，他应该（）。

    A立即将航班取消情况报告旅行社

    B向机场取得航班取消证明

    C安排好旅游者的食宿和游览项目

    D请行李员将托运行李取出

    E请旅行社及时将航班取消情况通知下一站

  • 3. 求偿权是指旅游者在旅游过程中其人身、财产受到损害或侵害时，有向有关部门投诉和要求有关（）赔偿的权利。

    A旅游主管部门

    B旅游行此组织

    C旅游质监部门

    D旅游经营企业

    E保险公司

  • 4. 下列造成旅游者伤亡和财物损失的情形中，旅行社不承担赔偿责任的有（）。

    A签订合同时旅游者表示身体健康但在旅游过程中突发心脏病而住院

    B旅游者乘坐的旅游车因车速过快撞上路边树木而受伤

    C旅游者的贵重物品未按导游人员的提示存放到饭店前台保险柜而被盗

    D旅游者自行终止旅行社安排的旅游活动后外出被汽车撞伤

    E旅游者不听导游人员的劝告到小摊上购买不洁的食品食用后中毒住院

  • 5. 导游同相关接待单位之间的沟通包括（）。

    A服务效果沟通

    B服务效率沟通

    C服务前的沟通

    D服务中的沟通

    E服务后的沟通

相关试卷
相关题库