2023年导游资格证每日一练《导游业务》7月26日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:671

试卷答案:有

试卷介绍: 2023年导游资格证每日一练《导游业务》7月26日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。()

    A

    B

  • 2. 中国近代旅行社行业是以国内旅游市场需求为起点。()

    A

    B

  • 3. 根据《中国民航旅客行李国内运输规则》规定,托运行李被损坏或丢失,航空公司承担责任,每千克赔偿金额应低于300元。()

    A

    B

  • 4. 成人旅客购买卧铺车票乘车时,可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。

    A

    B

  • 5. 若出境旅游团有游客在境外旅游期间丢失了护照,领队应协助该游客持有关证明和材料到找国驻该国使领馆申领新护照。

    A

    B

  • 1. 当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡,导游人员应让主治医师和医院出具抢救经过报告和()。

    A尸体解剖报告

    B死亡公证书

    C因病死亡证明书

    D死亡诊断证明书

  • 2. 旅游团中一位游客向地陪提出将赴下一站的动车二等票换成一等票,对此该地陪应该()。

    A征求该团领队意见

    B与接待社计调部联系

    C与该团全陪商量确定

    D对其要求进行婉拒

  • 3. 下列代办服务项目中,不属于旅行社提供的是()。

    A代订客房

    B代办签证

    C代办护照

    D代办旅游保险

  • 4. 地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。

    A计调部门

    B接待部门

    C销售部门

    D公关部门

  • 5. 导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析,引导游客对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是()。

    A引申式回绝

    B柔和式回绝

    C诱导式回绝

    D迂回式回绝

  • 1. 我国导游服务在改革开放后这一时期的主要特点有()。

    A导游服务队伍扩展迅速

    B导游服务实现了标准化

    C导游服务实现了信息化

    D导游服务实现了法制化

    E导游服务已成为旅游产品的重要内容

  • 2. 导游人员带团的特点主要有()。

    A服务的主动性

    B工作的随意性

    C环境的流动性

    D接触的全面性

    E服务的规范性

  • 3. 目前台湾居民在()均可申领台湾居民来往大陆通行证。

    A台湾

    B香港

    C澳门

    D美国

    E大陆

  • 4. 对于游客的个别要求,导游在处理时应坚持的基本原则有()。

    A“合理而可能”的原则

    B认真倾听,耐心解释的原则

    C表示理解,予以承诺的原则

    D尊重旅游者,不卑不亢的原则

    E表示同情,借故推拒的原则

  • 5. ADS签证的限制条件是持此签证者()。

    A只能在被批准的目的地国家旅游

    B不能办理转签

    C不能办理延期

    D必须在被批准的目的地国家花费一定的金额

    E必须团进团出