考试总分:15分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:788
试卷答案:有
试卷介绍: 2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月23日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A80%及以上
B85%及以上
C90%及以上
D95%及以上
A正确
B错误
A钻研服务技巧
B改善知识结构
C强调经济效益
D不断提高安全驾驶技能
A正确
B错误
A停在路边等待下一张订单
B将车厢整理干净,摆放新的饮用水
C马上前往订单多的区域
D查看手机是否有新消息或抽根烟放松放松
A尽量用普通话语气和蔼
B使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等
C对乘客的提问要主动回答内容文明健康
D虚心接受乘客的批评建议
A行动缓慢
B担心摔伤
C担心物品遗失
D希望上下车方便
A及时联系乘客确认
B开启电召服务标志
C向乘客说明电召费用
D向乘客支付电召费用发票
A呼吸缓慢
B呼吸急促
C呼吸微弱
D呼吸停顿
A说话温和、使用敬语
B搀扶乘客上下车适当收取服务费
C平稳驾驶避免紧急制动
D主动下车帮助乘客提拿行李