考试总分:15分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:115
试卷答案:有
试卷介绍: 2023年导游资格证每日一练《导游业务》7月9日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A友好交往、相互配合
B相互了解、友好相待
C被此尊重、相互学习
D利益分享、共担责任
A请他自己前去退换
B帮助游客联系,请司机陪同前往
C告诉游客,离店的物品不能退换
D积极协助,必要时陪同前往
A销售方式
B销售价格
C销售策略
D销售渠道
A团长
B全陪
C地陪
D饭店前台人员
A用导游旗点数
B用手点数
C用头点数
D默数
A组团社领导汇报
B境外旅行社老板报告
C接待社领导汇报
D当地旅游局汇报
E国家旅游局汇报
A以诚待人,热情服务
B换位思考,宽以待客
C向游客提供心理服务
D树立良好的导游形象
E树立威信,善于“驾驭”
A外汇流通、使用
B私自买卖外汇
C以任何形式套汇、炒汇
D以任何形式结汇
E以外币计价结算
A最好用清洁、干净的布片、衣物覆盖伤口,再用布带包扎
B如有骨折端外露,要将骨折端保持外露不能包扎,以免感染
C如无夹板可就地取材用树枝、书本等固定
D在一无所有的情况下,可利用自身固定
E上肢可固定在躯体上,下肢可利用对侧固定
A饭店设施
B饭店名称
C饭店地址
D饭店星级
E饭店电话