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2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月8日

2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月8日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：1739

试卷答案：有

试卷介绍： 2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月8日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

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试卷预览

判断题 单选题 多选题
  • 1. 乘客预约或即时使用出租汽车服务，需要按照规定路线、时间接受服务。

    A对

    B错

  • 2. “预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。

    A对

    B错

  • 3. 根据《出租车驾驶员服务规范》：出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。

    A对

    B错

  • 4. 出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。

    A对

    B错

  • 5. 出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰，可以继续运营。

    A对

    B错

  • 1. 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。

    AAAA级

    BAA级

    CA级

    DBB级

  • 2. 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当________。

    A提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车

    B结清车费请乘客下车

    C请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

    D提高车速尽快送乘客到目的地

  • 3. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。

    A不要随意插话

    B积极加入交流

    C让乘客保持安静

    D持不同观点时可以和乘客辩论

  • 4. 安全运营与治安防范在泥泞路段行车容易出现________？

    A行驶阻力大

    B车轮侧滑

    C机动车颠簸

    D方向失控

  • 5. 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。

    A加1分

    B加3分

    C加5分

    D加10分

  • 1. 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?

    A殴打乘客

    B车辆颠簸致使乘客肢体受伤

    C关闭车门时夹伤乘客

    D毁坏乘客物品

  • 2. 网约车/出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作?。

    A停车

    B收费

    C提醒乘客带好行李下车

    D处理遗留物品和垃圾

  • 3. 出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用________表示。

    AAA级

    BA级

    CB级

    DAAA级

  • 4. 出租汽车进入出租汽车站点后应当按序停靠。

    A按序排队顺序发车

    B服从站点管理人员的调派与管理

    C不下车私自揽客，不雇人揽客

    D不挑乘客，不强行拼客

  • 5. 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该( )。

    A做好解释工作

    B协助乘客换乘其他车辆

    C网约车/出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费

    D没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

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