2023年导游资格证每日一练《导游业务》7月2日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:665

试卷答案:有

试卷介绍: 2023年导游资格证每日一练《导游业务》7月2日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不相识,兴趣爱好各异,情况比较复杂,因此旅行社应配备全陪导游。

    A

    B

  • 2. 全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时,应协助旅游者上车,并为他们分配好包房。()

    A

    B

  • 3. 我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。()

    A

    B

  • 4. 1954年4月5日,中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。()

    A

    B

  • 5. 导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。

    A

    B

  • 1. 离开旅游目的地国家或地区前一两天,领队要与当地导游员逐项核对()。

    A旅游者行李件数

    B计划完成情况

    C离境机票的内容

    D旅游者的饭店账目

  • 2. 1984年,国际上将全球划分为24个时区,每个时区的范围为()个经度。

    A10

    B15

    C20

    D25

  • 3. “游客为本”是旅游行业赖以生存和发展的()。

    A首要品牌标识

    B主要动力源泉

    C根本价值取向

    D基本行为法则

  • 4. 游览杭州西湖,导游人员在向游客讲解了西湖的科学成因后,又介绍“西湖明珠自天降,龙飞凤舞到钱塘”的传说。这种导游手法是()。

    A画龙点睛法

    B触景生情法

    C突出重点法

    D虚实结合法

  • 5. 实现导游所代表的旅行社与游客双方最佳利益的途径是双方要()。

    A友好交往、相互配合

    B相互了解、友好相待

    C被此尊重、相互学习

    D利益分享、共担责任

  • 1. 某旅游团几名游客就H市接待社的服务质量不达标向全陪提出投诉。对此,该全陪在处理时应持的态度是()。

    A将投诉的内容转告接待社

    B及时办理游客的投诉

    C对游客表示感谢

    D争取时间尽快答复

    E事后写出书面报告

  • 2. 旅游团出机场时,一游客发现自己的行李箱丢失,导游应该()。

    A询问上一站旅行社行李运送情况

    B询问机场工作人员该团行李是否全部运到

    C带领失主到机场失物登记处办理行李丢失认领手续

    D若行李确已丢失协助失主向航空公司索赔

    E将失主行李丢失情况报告旅行社

  • 3. 为维护旅游者的利益,地陪应将个别商店的()行为报告旅行社。

    A不按质论价

    B不明码标价

    C以次充好

    D销售伪劣商品

    E不提供标准服务

  • 4. 根据饭店的规模分类有()。

    A家庭旅馆

    B大型饭店

    C小型饭店

    D中型饭店

    E超大型饭店

  • 5. 导游人员安排活动日程要留有余地是指()。

    A做到劳逸结合

    B将一天的游览活动安排的充实丰满

    C不将体力消耗大、游览项目多的景点集中安排

    D安排活动要有张有弛

    E晚间活动的时间不宜安排过长