导游业务第九章试题及答案

2023-07-18 14:48:01 来源:吉格考试网

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导游业务是旅游行业中不可或缺的一环,也是一个充满挑战和乐趣的职业。导游需要除了熟悉旅游目的地的文化、历史和风土人情外,还需要具备良好的语言沟通能力和组织协调能力。下面是一些关于导游业务的试题,测试你对导游业务的了解程度。

题目1:以下哪个不是导游的主要职责?

A. 讲解景点的历史和文化

B. 组织旅游团的行程安排

C. 为旅游者提供翻译服务

D. 安排旅游者的交通和住宿

答案:D

解析:安排旅游者的交通和住宿是旅行社的职责,而不是导游的职责。

题目2:在导游工作中,领队和讲解员的角色可以由同一个人担任吗?

A. 可以,因为领队和讲解员的工作内容相似

B. 不可以,领队和讲解员的工作职责不同

C. 可以,但需要具备丰富的工作经验

D. 不可以,因为领队需要具备更多的专业知识

答案:A

解析:领队和讲解员的职责都是为旅游者提供服务和讲解,可以由同一个人担任。

题目3:导游在接待游客时应该注意哪些礼仪行为?

A. 注意身体形象,穿着得体

B. 保持微笑,友善待人

C. 善于沟通,解答旅游者的问题

D. 以上都是

答案:D

解析:导游在接待游客时需要注意身体形象、保持微笑、友善待人,同时善于沟通和解答旅游者的问题。

题目4:导游在讲解时应该遵循的原则是:

A. 准确、简洁、生动

B. 有趣、夸张、引人入胜

C. 随意、自由发挥、丰富多样

D. 高深、专业、艰深难懂

答案:A

解析:导游在讲解时应该准确、简洁、生动,让旅游者易于理解和记忆。

题目5:以下哪个不是导游的职业素质?

A. 语言表达能力

B. 沟通协调能力

C. 专业知识和文化素养

D. 个人喜好和兴趣

答案:D

解析:导游的职业素质包括语言表达能力、沟通协调能力和专业知识和文化素养,个人喜好和兴趣不属于职业素质。

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