导游业务第一章试题及答案
2023-07-18 14:48:45 来源：吉格考试网
导游业务是旅游行业中非常重要的一项工作，导游不仅要具备专业知识和技能，还需要有良好的沟通能力和服务意识。导游要为游客提供详细的旅游信息，解答游客的问题，同时还要确保游客的安全和舒适。本测验共包含5个选择题，希望你能通过本测验对导游业务有更深入的认识！
题目1：导游的职责是：
A. 提供旅游信息和解答游客问题
B. 按摩师
C. 会计师
D. 工程师
答案：A
解析：导游的主要职责是为游客提供旅游信息和解答游客的问题，与其他选项无关。
题目2：导游要具备的能力包括：
A. 会计知识
B. 地理知识
C. 编程技能
D. 绘画技巧
答案：B
解析：导游需要具备地理知识，以便对旅游景点进行详细介绍和解答游客问题。
题目3：导游在旅游行程中主要负责：
A. 导航和驾驶
B. 记账和报销
C. 组织活动和讲解
D. 设计广告和宣传
答案：C
解析：导游在旅游行程中主要负责组织活动和讲解，为游客提供全面的旅游体验。
题目4：导游提供旅游服务时需要注意的是：
A. 给游客推销产品
B. 忽视游客的需求
C. 保证游客的安全
D. 随意修改行程
答案：C
解析：导游在提供旅游服务时需要注意保证游客的安全，其他选项均属于不合理的行为。
题目5：导游在与游客交流时应该：
A. 使用难懂的专业术语
B. 保持冷漠和不友好
C. 用简单明了的语言进行交流
D. 不回答游客的问题
答案：C
解析：导游与游客交流时应该用简单明了的语言进行交流，帮助游客理解旅游信息和解答游客问题。
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