人保财险高级理赔员基础知识

导读

人保财险高级理赔员需要掌握的基础知识非常多，这其中包括责任范围、理赔流程、赔偿标准等内容。本文将会介绍这些基础知识，帮助读者了解理赔流程和规定，提高理赔成功率。如果您想了解人保财险高级理赔员需要掌握的基础知识，不妨看看这篇文章！

题目1：

理赔中常见的争议是指以下哪一种？

A. 第三者责任险的赔偿标准

B. 理赔比例及处理费的给付问题

C. 保险合同的解释问题

D. 保险公司的资信及经济实力问题

答案：B

解析：理赔中常见的争议多种多样，但是处理费的给付问题是最为常见的。理赔比例及其他一些细节问题也经常成为争议焦点。其他选项并不是理赔中的争议问题。

题目2：

人保财险高级理赔员职责之一是什么？

A. 对客户的提问和投诉进行解答与处理

B. 需要出差调查或理赔现场执勤

C. 审批简单的理赔以及理赔申请的初步处理

D. 帮助客户理财和风险投资

答案：B

解析：人保财险高级理赔员的职责是非常多样化的，但出差调查或理赔现场执勤是必不可少的一项职责。其他选项与高级理赔员的职责并不相符。

题目3：

人保财险理赔是有法律法规依据的

A. 是

B. 否

答案：A

解析：人保财险理赔是建立在法律法规基础上的，除了合同约定之外，还必须要遵循国家相关政策和规定。因此，理赔过程中必须要严格按照相关法规进行处理。

题目4：

人保财险保险合同中的保险标的是指哪些？

A. 保险公司在某一保险业务中承保的风险对象

B. 保险公司根据一定的保险法律法规与承保规则确定的、被保险人购买保险后所发生的风险事故

C. 保险公司在国家规定的财产和责任保险范围内，承担赔付给付责任的客体

D. 保险公司承保的生命保险、医疗保险、年金保险等人身保险产品

答案：C

解析：人保财险保险合同中的保险标的是指保险公司在国家规定的财产和责任保险范围内，承担赔付给付责任的客体。其他选项并不完全符合保险标的的定义。

题目5：

人保财险最快能够完成理赔的时间是多长？

A. 1天

B. 3天

C. 5天

D. 7天

答案：B

解析：一般来说，人保财险最快能够完成理赔需要3个工作日的时间。如果出现特殊情况，例如案件的处理比较困难或争议较多等，理赔的时间就会相应地延长。

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