2022-09-30 16:49:11 来源:吉格考试网
导游业务考试难度怎么样?大家可以通过练习2022年导游资格证导游业务模拟试题及答案来了解一下。
【单选题】
1.欣赏齐白石的画,游客感到的不只是草木鱼虾,而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受属于()。
A、赏心悦目
B、悦耳悦目
C、悦心悦意
D、悦志悦神
答案:C
【单选题】
2.下列游客从境外购买的物品中,进境时无须向海关申报和交验的是()。
A、录像带
B、书刊
C、保健品
D、VCD光盘
答案:C
解析:持有前往国家或地区再入境签证的居民游客在境外购买的音像制品(如录音带、录像带、唱片、电影片、VCD光盘等)和印刷品(如书报、刊物、图画等)也必须向海关申报和交验。若藏匿不报,海关将按规定处理。
【多选题】
3.如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点,地陪在接团前应了解该景点()。
A、所在位置
B、行车线路
C、主要设施
D、最佳游览线路
E、厕所位置
答案:ABDE
解析:对新开放的旅游景点或不熟悉的参观旅游点,地陪应事先了解景点位置、行车线路、开放时间、最佳游览线路、厕所位置等。必要时,地陪可先去踩点,以保证旅游活动的顺利进行。
【单选题】
4.对于境外旅游团中个别游客站在敌对的立场上对我国大政方针进行污蔑和攻击,导游应立场坚定,义正词严地、有理有据地()。
A、予以抨击
B、讲明道理
C、予以驳斥
D、进行争辩
答案:C
【单选题】
5.形式逻辑中的同一律的公式是()。
A、甲是甲
B、甲不是甲
C、甲不是非甲
D、或者是甲,或者是非甲
答案:A
解析:同一律是形式逻辑的基本规律之一,就是在同一思维过程中,必须在同一意义上使用概念和判断,不能混淆不相同的概念和判断。公式是:"甲是甲"或"甲等于甲"。
【单选题】
6.地陪在提醒旅游者带齐随身手提物品后,在前方引导他们到达停车位置,站在(),面带笑容搀扶或协助他们上车。
A、领队身前
B、司机左侧
C、全陪右侧
D、车门一侧
答案:D
解析:旅游者到齐后,地陪应站在车门一侧,一面热情地招呼客人上车,一面扶助老弱者登车。待旅游者全部上车坐好后,地陪要再次清点人数,然后请司机开车出发。
【多选题】
7.导游要劝阻游客自由活动的情况有()。
A、存在安全问题时
B、旅游团即将离开本地时
C、夜间外出购物时
D、影响旅游团活动进行时
E、影响其他游客时
答案:ABD
解析:在下述情况下,不宜让游客自由活动,但导游员要耐心地、实事求是地说明理由,以免发生误会。 (1)影响旅游团活动计划顺利进行时(例如旅游团计划去另一地而有人要求留在本地或旅游团计划去一地而有人想去另一地);(2)存在安全问题时:①地方治安不理想,要劝阻游客外出活动,更不能单独活动;②劝阻游客去复杂、混乱的地方活动;③劝阻游客去人生地不熟、车水马龙的街头骑自行车;④劝阻游客在河、湖中划小船或到非游泳区游泳, (3)要求去不对外开放的地区、机构游览时; (4)旅游团就要离开本地,特别是要离开中国时。
【判断题】
8.半包价旅游团通常是在全包价的基础上扣除景区门票费用的一种包价形式,这种形式能更好地满足游客不同的游览要求,同时能降低旅游产品的直观价格,从而提高产品的竞争能力。
答案:错
解析:半包价旅游指在全包价旅游的基础上,扣除中晚餐费用的一种包价形式。
【多选题】
9.游客在旅游景点走失的原因主要有()。
A、地陪未讲清游览线路和集合时间、地点与停车位置
B、地陪讲解欠佳,导致游客跑到其他旅游团听讲和游览
C、地陪未讲清各景观游览的先后顺序和周围环境情况
D、游客对游览中见到的某一景观或事物感兴趣而自行走散
E、游客忘记了地陪关于游览线路、集合时间、地点和停车位置的提示
答案:ABDE
解析:一般来说,造成游客走失的原因有三种:
1.导游人员没有向游客讲清车号、停车位置或景点的游览线路;
2.是游客对某种现象和事物产生兴趣,或在某处摄影滞留的时间较长而脱离团队自己走失:
3.是在自由活动、外出购物时游客没有记清饭店地址和线路而走失。
【单选题】
10.外国旅游者在旅游团的活动结束后,不随团离境,无特殊原因要求延长签证时,导游人员应()。
A、陪同客人到公安局办理延长签证手续
B、可满足其要求
C、给予婉拒
D、请示旅行社
答案:C
【多选题】
11.旅游产品类型按照游客的组织形式可分为()。
A、团体旅游
B、散客旅游
C、半包价旅游
D、组合旅游
E、单项服务
答案:ABD
解析:旅游产品类型按照游客的组织形式可分为团体全包价旅游、散客旅游、组合旅游。
【多选题】
12.在出境前的说明会上,领队除了向旅游者发放有关资料和介绍旅游目的地国家或地区的有关情况外,还应强调()。
A、旅游团出发时间和集合地点
B、出游期间的团结互助
C、旅游期间服从自己安排
D、在外旅游活动时的文明礼貌
E、领队与游客之间的手机号
答案:ABDE
解析:在说明时,要强调旅游团出发时间和集合地点,要对旅游者提出,出游期间大家应团结互助和支持领队的工作,要注意在外旅游活动时的文明礼貌,要将自己的手机号码告诉旅游者,并记下旅游者的手机号码,以便联系。
【多选题】
13.地陪致欢迎词的主要内容有()等。
A、向旅游者表示欢迎
B、介绍自己和司机
C、介绍旅游活动日程
D、表示提供服务的诚挚愿望
E、预祝客人在本地旅游愉快顺利
答案:ABDE
解析:地陪应对旅游者表示欢迎、介绍自己和司机、表示提供服务的诚挚愿望和预祝客人在本地旅游愉快顺利等等。
【判断题】
14.线上执业的导游在向游客提供服务后可根据事先约定直接向游客收取费用。
答案:错
解析:线上导游自由执业是指导游向通过网络预约平台预约其服务的消费者提供单向讲解服务或向导服务,并通过第三方支付平台收取导游服务费的执业方式。
【单选题】
15.标志着中国近代旅游业兴起的是()。
A、中国旅行社的成立
B、华侨服务社的戍立
C、中国国际旅行社的成立
D、上海商业储备银行旅游部的成立
答案:D
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