收银员二级技师考试试题及答案
2023-09-27 10:21:06 来源：吉格考试网
欢迎参加收银员二级技师考试试题及答案的测验！这是一个为想要测试自己在收银员领域知识和技能的人们准备的测验。通过这个测验，您可以评估自己在收银员工作中的能力和水平。试题涵盖了收银员的相关专业知识和技术要求，包括运用收银软件操作技巧、货币识别和兑换、优惠活动处理等内容。亲爱的考生们，快来挑战一下吧！
题目1：下面哪项不是收银员需要具备的基本技能？
A. 熟练使用收银软件
B. 快速计算货品价格
C. 辨别真假货币
D. 提供货品咨询服务
答案：D
解析：收银员需要具备熟练使用收银软件、快速计算货品价格和辨别真假货币的基本技能，但不需要提供货品咨询服务。
题目2：当客户支付现金时，以下哪种情况下收银员应该拒绝接受现金？
A. 客户支付的是假币
B. 客户支付的现金金额不足
C. 客户支付的现金金额过多
D. 客户支付的现金面额过大
答案：A
解析：收银员应该拒绝接受假币。
题目3：以下哪种情况下收银员需要向顾客找零？
A. 客户支付的现金金额恰好等于购买金额
B. 客户支付的现金金额大于购买金额
C. 客户支付的现金金额小于购买金额
D. 客户支付的是银行转账
答案：B
解析：当客户支付的现金金额大于购买金额时，收银员需要向顾客找零。
题目4：以下哪项不是收银员在处理优惠活动时应注意的事项？
A. 按照优惠活动规定操作
B. 向顾客详细说明优惠活动内容
C. 主动提供给顾客所有优惠活动
D. 及时记录和汇总优惠活动数据
答案：C
解析：收银员在处理优惠活动时应主动提供给顾客所有优惠活动。
题目5：以下哪种情况下收银员应及时向主管汇报？
A. 遇到顾客投诉
B. 发现货品价格有误
C. 收银软件出现故障
D. 需要请假
答案：C
解析：收银软件出现故障时，收银员应及时向主管汇报。
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