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地铁辅警作为地铁安全运营的重要一员,承担着维护秩序、保障乘客安全等重要任务。了解地铁辅警的工作职责和任务,可以更好地理解他们的工作重要性。
地铁辅警职责
地铁辅警主要负责以下职责:
- 维护地铁车站和列车的秩序,保障乘客的安全和安静的乘车环境。
- 协助地铁警察进行安全巡逻,发现并处理各类违规行为和紧急情况。
- 协助乘客解答出行和地铁线路等方面的疑问,提供必要的帮助和指引。
- 维护地铁站内设施的正常运行,及时报修和处理异常情况。
地铁辅警工作内容
地铁辅警的工作内容丰富多样,包括但不限于以下方面:
- 安全检查:对地铁站和列车进行安全检查,确保设施设备的正常运行,预防安全事故。
- 乘客引导:协助乘客有序进出车站,引导乘客遵守乘车规定,保障进出站的秩序。
- 应急处置:在紧急情况或突发事件发生时,地铁辅警需要迅速处置,保障乘客的安全。
- 信息发布:负责地铁车站内重要信息的发布,包括列车晚点、疏散指引等,确保乘客及时获得必要信息。
- 矛盾调解:处理地铁站内的各类纠纷和矛盾,维护乘客间的良好秩序。
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