2025年高职单招《商贸类(中职)》每日一练试题03月18日

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判断题

1、网络营销中，可以实现无店面销售。（ ）

答 案：对

2、配送本质上是运输，但又不同于运输，它是运输在功能上的延伸。 （ ）

答 案：对

3、物流战略的第四层为基础型的，包括组织、信息系统、政策与策略、设施。（ ）

答 案：对

单选题

1、与传统商务比较，电子商务的流通渠道是（ ）

• A：企业-批发商-零售商-消费者
• B：、企业-消费者
• C：企业-批发商-消费者
• D：企业-零售商-消费者

答 案：B

2、某股份公司为强化对产品质量的控制，规定质检部定期对产品质量进行抽查，并把检查结果向生产部通报，以便其改进工作，这种控制方法是（ ）

• A：前馈控制
• B：反馈控制
• C：预期控制
• D：同期控制

答 案：D

解 析：反馈控制是指企业为强化对产品质量的控制，规定质检部定期对产品质量进行抽查，并把检查结果向生产部通报，以便其改进工作的控制方法。

3、以下哪个因素对客户关系管理的成功影响最大？（ ）

• A：技术
• B：人员
• C：策略
• D：数据

答 案：B

解 析：人员是客户关系管理成功的关键因素，包括员工的服务意识、专业能力等。

多选题

1、下工时研究与标准化列属于古典管理理论的有 （ ）

• A：行政组织理论
• B：一般管理理论
• C：劳动分理论
• D：人事管理理论
• E：科学管理理论

答 案：AE

解 析：正确答案是：A行政组织理论和E科学管理理论属于古典管理理论。行政组织理论主要关注组织的结构和职能，强调组织的层次结构和权威体系。科学管理理论是由弗雷德里克·泰勒提出的，强调通过科学方法提高生产效率。一般管理理论、劳动分理论和人事管理理论则不属于古典管理理论。

2、顾客异议产生的原因有哪些（ ）

• A：对产品不了解
• B：价格过高
• C：担心售后服务
• D：受他人影响

答 案：ABCD

解 析：对产品不了解会产生各种疑问形成异议；价格过高超出顾客预算会有异议；担心售后服务不到位也会犹豫；受他人影响，如听到负面评价或他人推荐其他产品等也可能产生异议。

3、跨境电子商务中，消费者退换货的难点有（ ）。

• A：国际物流成本高
• B：流程复杂
• C：时间长
• D：商家不配合

答 案：ABC

解 析：跨境电商消费者退换货面临国际物流成本高、流程复杂、时间长等难点，一般商家不会不配合。

主观题

1、权变管理学派有哪些主要观点?

答 案：答：权变管理学派是管理学中的一种流派，其主要观点如下： 环境的不确定性：权变管理学派认为管理者面临的环境是不确定的，因此管理者需要具备适应环境变化的能力。 灵活性与创新：权变管理学派强调管理者需要具备灵活性和创新能力，以应对环境的不确定性和变化，采取适应性的管理策略。 快速响应：权变管理学派认为管理者需要快速响应环境变化，采取及时有效的决策和行动。 实践导向：权变管理学派注重实践和经验的积累，认为管理者的知识和能力应通过实践中的学习和反思来获得。 团队合作：权变管理学派强调团队合作的重要性，认为团队可以共同面对环境的挑战，提高管理效能。 自我调整：权变管理学派认为管理者需要不断进行自我调整和学习，以适应环境的变化。 总的来说，权变管理学派强调管理者在不确定的环境中需要具备灵活性、创新能力和快速响应能力，通过实践和团队合作来应对环境的挑战，并进行自我调整和学习。

解 析：答：权变管理学派是管理学中的一种流派，其主要观点如下： 环境的不确定性：权变管理学派认为管理者面临的环境是不确定的，因此管理者需要具备适应环境变化的能力。 灵活性与创新：权变管理学派强调管理者需要具备灵活性和创新能力，以应对环境的不确定性和变化，采取适应性的管理策略。 快速响应：权变管理学派认为管理者需要快速响应环境变化，采取及时有效的决策和行动。 实践导向：权变管理学派注重实践和经验的积累，认为管理者的知识和能力应通过实践中的学习和反思来获得。 团队合作：权变管理学派强调团队合作的重要性，认为团队可以共同面对环境的挑战，提高管理效能。 自我调整：权变管理学派认为管理者需要不断进行自我调整和学习，以适应环境的变化。 总的来说，权变管理学派强调管理者在不确定的环境中需要具备灵活性、创新能力和快速响应能力，通过实践和团队合作来应对环境的挑战，并进行自我调整和学习。