2024年房地产经纪人协理《房地产经纪操作实务》每日一练试题11月18日

2024年房地产经纪人协理《房地产经纪操作实务》每日一练试题11月18日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过房地产经纪人协理每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、租金专用账户内资金专款专用，只能用于向出租人支付租金。

答 案：错

解 析：租金专用账户内资金专款专用，除租赁代理机构应收取的佣金和约定的服务费用外，租金账户中的资金只能用于向出租人支付租金。

2、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()

答 案：错

解 析：房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况，及房屋交易条件的文书。

3、在带看过程中，自己应走在客户的里侧，与客户同行，适度交流，不能自顾自的打电话，带着客户遵守交通规则。

答 案：错

4、经纪人小明为了向客户表达自己的热情，每次接待新的客户，他都会很热情的上前握手，并肩行走，愉悦的跟客户聊天。

答 案：错

5、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()

答 案：错

解 析：广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款，而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。

单选题

1、通常情况下，我们应该称呼客户为先生、女士，而不是大哥、大姐，这是“倡五声”中的讲究。

• A：称呼声
• B：送客声
• C：迎客声
• D：致谢声

答 案：A

2、买房(租房)客户具有指向性、时效性和（）的特征。

• A：周期性
• B：可变性
• C：集中性
• D：潜在性

答 案：D

解 析：客源的特征包括：①指向性，客户是客源信息的主体，作为主体，客户的需求意向是清晰的，或买或租，哪个区域，何种物业，能承受的价格范围或希望的价格范围，有无特殊需要等，客户均有明确的指示，即便不是唯一的，也是有明确的选择范围;②时效性，客户的需求是有时间要求的，客户在表达购买或租赁需要时，均会有时间要求，期望在一段时期内实现客户的需求意向，可能是半个月，也可能是几个月;③潜在性，客源严格意义上是潜在客户，是具有成交意向的买房或租房群体。

3、某业主委托某房地产经纪公司将自己暂不居住的房屋转让，则房源应当是指（）

• A：业主
• B：业主自己居住的房屋
• C：业主委托转让的房屋
• D：出售意向

答 案：C

解 析：在房地产经纪业务中，房源就是房屋权利人委托房地产经纪机构交易的房地产。从房源的含义看，一宗房地产要成为房源，必须具备下列两个条件：①依法在市场上进行交易，即能够出租、转让或抵押。不得出租、转让和抵押的房屋不能成为房源。②房屋权利人有交易的意愿，并采取了委托行动

4、委托人隐瞒事实真相或有欺诈行为时，经纪人（ ）。

• A：应继续为其提供服务
• B：经委托人同意，可拒绝为其提供服务
• C：是否有权拒绝为其提供服务，依照委托合同的约定而定
• D：有权拒绝为其提供服务

答 案：D

解 析：委托人与房地产经纪机构签订房地产经纪服务合同，应当向房地产经纪机构提供真实有效的身份证明。委托出售、出租房屋的，还应当向房地产经纪机构提供真实有效的房屋权属证书。委托人未提供规定资料或者所提供的资料与实际不符的，房地产经纪机构有权拒绝接受委托。

5、房源的（）属性决定了房源的使用价值，因此在一定的程度上决定了房源的市场价值

• A：物理
• B：法律
• C：心理
• D：市场

答 案：A

解 析：房源具有三大属性：①物理属性；②法律属性；③心理属性。房源的物理属性是指房屋自身及周边环境的物理状态，如房屋的地段、建成年代、面积、朝向、户型和配套设施等，它们决定了房源的使用价值，因此在一定的程度上决定了房源的市场价值。在交易过程中这些属性通常是固定不变的，并且不存在物理属性完全相同的两套房源

多选题

1、下列关于带看乘车礼仪，说法正确的是

• A：客户自己一个人亲自开车时，经纪人要坐在副驾驶的位置，体现对客户的尊重
• B：客户开车时，车上有两个人，经纪人应坐在副驾驶后面的位置
• C：客户司机开车时，经纪人首选副驾驶位置，若征得客户同意，可以坐在驾驶座后面的位置
• D：客户司机开车时，客户有两个人，经纪人应主动帮客户打开前座车门。

答 案：AC

2、下列关于房地产代理业务洽谈的表述中，正确的有（）。

• A：房地产经纪人员应当充分了解客户的意图
• B：要查清委托人是否对拟委托的房地产享有处分权
• C：提供给客户一个代理合同的格式文本，客户先签订代理合同，然后再开始开展代理工作
• D：了解、核实客户的有关证件
• E：向客户告知房地产经纪机构的名称、资格等内容

答 案：AE

解 析：在与客户进行业务洽谈时，首要环节是倾听客户的陈述，以充分了解委托方的意图与要求，把握客户的心理状况，同时衡量自身接受委托、完成任务的能力。其次，要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项。最后，要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商，达成委托意向。BD两项属于房地产代理中物业查验阶段的内容;C项，在签订代理合同之前应先进行客户开拓、客户接待与业务洽谈和物业查验等代理工作。 

3、中国房地产估价师与房地产经纪人员学会发布的房地产经纪业务合同推荐文本包括（）

• A：《房屋承购经纪服务合同》
• B：《房屋出售经纪服务合同》
• C：《房屋出租经纪服务合同议》
• D：《房屋购买经纪服务合同》
• E：《房屋承租经纪服务合同》

答 案：BCDE

解 析：2006年10月，中国房地产估价师与房地产经纪人员学会发布了房地产经纪业务合同推荐文本，包括《房屋出售委托协议》、《房屋出租委托协议》、《房屋承购委托协议》和《房屋承租委托协议》。2017年6月，又对该推荐文本进行了修订，重新发布了《房屋出售经纪服务合同》、《房屋购买经纪服务合同》、《房屋出租经纪服务合同》和《房屋承租经纪服务合同》

4、关于电话开发房客源的礼仪，下列说法正确的是

• A：选择恰当的拨打时间，切忌早8点前或晚10点后打电话
• B：若遭到对方不礼貌或拒绝，不可与客户发生冲突，表示抱歉，“不好意思打扰您了”
• C：挂断电话前，要使用礼貌用语（如:祝您工作顺利等）
• D：等对方挂断电话后，方能自己挂电话

答 案：ABCD

5、房地产经纪机构采取广告法开拓客源，其优点有（）。

• A：获取信息量大
• B：花费成本较低
• C：客户忠诚度高
• D：信息准确性高
• E：受众面较广

答 案：AE

解 析：使用广告法的优势是：获得的信息量会很多、很大；受众面较广，因此效果也会比其他的方式要好很多；另外使用广告法，还可以间接对公司的品牌进行宣传和推广。