2024年房地产经纪人协理《房地产经纪操作实务》每日一练试题10月17日

2024年房地产经纪人协理《房地产经纪操作实务》每日一练试题10月17日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过房地产经纪人协理每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、经纪人小明为了向客户表达自己的热情，每次接待新的客户，他都会很热情的上前握手，并肩行走，愉悦的跟客户聊天。

答 案：错

2、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()

答 案：对

解 析：房屋交接单，有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要，签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。

3、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()

答 案：错

解 析：房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况，及房屋交易条件的文书。

4、客户看完房准备离开时，应目送客户离开，帮助客户的家人开门进车，并协助客户倒车，如果客户乘车离开，送客户到车站即可。

答 案：错

5、在带看过程中，自己应走在客户的里侧，与客户同行，适度交流，不能自顾自的打电话，带着客户遵守交通规则。

答 案：错

单选题

1、房地产经纪服务完成的标志是（　　）。

• A：房地产交易合同的签订
• B：房地产交易合同的生效
• C：佣金的支付
• D：经纪服务合同的签订

答 案：A

解 析：房地产经纪服务完成并达到约定的服务标准，房地产经纪机构才可以收取服务报酬，一般情况下，房地产经纪服务的完成以房地产交易合同签订为标志，房地产交易合同订立后就可以收取佣金；代办服务费用的收取标准和时点由当事人自行约定。

2、下列关于房源和客源关系的说法错误的是（ ）。

• A：二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面
• B：一个营销行动无法同时兼顾增加房源和增加客源的两个目标
• C：房地产经纪人必须以一方信息推广为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人
• D：房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段

答 案：B

解 析：B项，房源开拓和客源开拓有共同的手段，也有不同的做法。有些营销行动既增加客源，也增加房源，侧重点可以不同，但两个目标均可兼顾。

3、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。李某“希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”的意向，体现了客户需求的（）。

• A：指向性
• B：时效性
• C：潜在性
• D：发展性

答 案：A

4、存量房经纪业务的售后服务中，对客户感到不满意的环节进行补救的服务是（）。

• A：延伸服务
• B：跟踪服务
• C：后续服务
• D：改进服务

答 案：D

解 析：售后服务是房地产经纪机构提高服务质量、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括：①延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务;②改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救;③跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。 

5、（ ）是房地产经纪人工作的第一步，也是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步。

• A：信息收集
• B：与客户沟通
• C：房地产展示
• D：洽商议价

答 案：B

解 析：与客户沟通是房地产经纪人工作的第一步，也是经纪人与客户建立联系的关键一步，而接待水平是否专业，将决定客户能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托经纪人代理房地产交易业务。

多选题

1、下列各项，可以在房地产经纪服务合同中约定的服务费用有（）。

• A：权属信息查询费
• B：定金
• C：违约金
• D：佣金
• E：代办服务费

答 案：AD

解 析：服务费用是房地产经纪机构提供房地产经纪服务应得到的服务报酬，由佣金和代办服务费两部分构成。房地产经纪服务完成并达到约定的服务标准，房地产经纪机构才可以收取服务报酬，一般情况下，房地产经纪服务的完成以房地产交易合同签订为标志，房地产交易合同订立后就可以收取佣金;代办服务费用的收取标准和时点由当事人自行约定。服务过程中涉及支付给第三方的费用，如权属信息查询费、评估费等，也可以在房地产经纪服务合同中约定。 

2、房地产经纪人员对新建商品房的实地查验的内容包括（）

• A：查看计量表
• B：附带动产查验
• C：环境查验
• D：户外查验
• E：户内查验

答 案：BCDE

解 析：房地产经纪人员对新建商品房的实地查验的内容包括：①环境查验；②户外查验，如建筑物外饰面、入户门、采光情况等；③户内查验，如空间大小、结构、装修和设备等；④附带动产查验，有些“拎包入住”的商品房，带有电器、家具和其他用品等动产，也在查验范围之内。A项属于存量房买卖查验的内容

3、公盘制是房地产经纪机构共享房源信息的形式之一，有利于（）。

• A：保障房地产经纪人的利益
• B：提高房地产经纪人收集房源的积极性
• C：房地产经纪人获取更多信息
• D：提高房地产经纪人的工作效率
• E：提高房地产经纪人的佣金水平

答 案：ACD

解 析：公盘制是指在一个房地产经纪企业内部，或者几个联盟房地产经纪企业之间，或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业，将所有房源信息完全共享。其优点表现在信息完全共享有利于新入职的经纪人进入工作状态，经纪人可以快速联系匹配到的房源业主并及时带看，从而大大提高工作效率，因为无需再通过持盘经纪人合作，所以使得信息有效利用率更高、流通更快速;强调团队合作多劳多得，一般公盘制会对经纪人业务动作细分，房源开发、钥匙委托、独家委托、磋商促成等可能由不同经纪人完成上述作业，而在佣金分配上只要为该房源的交易付出贡献的均可以按照贡献分到一定比例的佣金。其缺点主要是不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性，部分经纪人为了个人的利益，会出现“留盘”行为。而且，房源信息较容易外泄。

4、房屋租赁合同风险防范工作包括（）

• A：房屋租赁合同效力的提示
• B：房屋租赁押金的支付与押金作用说明
• C：广告宣传与合同责任的约定
• D：房屋装饰装修与设施设备处理
• E：转租约定的提示

答 案：ABDE

解 析：房屋租赁合同风险防范工作包括：①房屋租赁合同效力的提示；②房屋租赁押金的支付与押金作用说明；③房屋装饰装修与设施设备处理；④租金交付方式的说明；⑤维修责任的约定；⑥税收责任的约定；⑦物业服务费等费用缴纳的约定；⑧转租约定的提示；⑨安全责任与风险责任提示；⑩租赁合同终止时的责任约定；补充协议的签章；优先购买权提示；租赁房屋安全和群租风险；约定房屋征收时的处理方法；租赁期限届满的约定。

5、根据客户的性质，将客户分为（）

• A：机构团体客户
• B：买房客户
• C：租房客户
• D：卖房客户
• E：个人客户

答 案：AE

解 析：根据客户的性质，将客户分类为：①机构团体客户；②个人客户。BC两项是根据客户的需求或交易类型对客户进行的分类