2024年房地产经纪人协理《房地产经纪操作实务》每日一练试题08月07日

2024年房地产经纪人协理《房地产经纪操作实务》每日一练试题08月07日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过房地产经纪人协理每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、租金专用账户内资金专款专用，只能用于向出租人支付租金。

答 案：错

解 析：租金专用账户内资金专款专用，除租赁代理机构应收取的佣金和约定的服务费用外，租金账户中的资金只能用于向出租人支付租金。

2、客户看完房准备离开时，应目送客户离开，帮助客户的家人开门进车，并协助客户倒车，如果客户乘车离开，送客户到车站即可。

答 案：错

3、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()

答 案：对

解 析：房屋交接单，有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要，签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。

4、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()

答 案：错

解 析：广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款，而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。

5、当与客人一起进出电梯时，如果是多人带客，则一人先进/出并按住电梯开关，再让客户进/出；如果是单人带客，则经纪人先进/出，一手按住电梯开关，一手指引客户进/出。

答 案：对

单选题

1、房地产经纪人员通过对成交顾客进行的维护，主要目的是()。

• A：回访客户
• B：建立良好关系
• C：了解客户满意度
• D：发掘出新的需求

答 案：D

解 析：每一轮交易的结束点将是新一轮交易的起始点，即成交顾客的无效房源可转化为有效房源，房地产经纪人员通过对成交顾客的维护，发掘出新的需求，获取委托之后可以进行房源、客源的录入，房源的状态将转为有效，新一轮的房源交易将会开始。

2、李某评估该套住房价格为 19 万元，则下列表述中，正确的有（）。

• A：李某不能评估，应由房地产估价机构的房地产估价师进行评估
• B：李某可以评估，但不能收取评估费
• C：甲房地产经纪公司可以收取王某的评估费
• D：甲房地产经纪公司不能收取评估费，但因为李某为王某评估了该住房的价格可以要求适当增加经纪佣金
  

答 案：B

3、（）是与客户建立情感联系，促成双方交易的关键环节

• A：房屋实地查看
• B：门店接待
• C：路上讲解
• D：主导看房

答 案：A

解 析：房地产经纪人员在带领客户实地查看的过程中，通过展示其专业素养和职业能力，与客户建立良好的关系，为后续经纪服务工作的开展奠定良好的基础。因此，房屋实地查看是房地产经纪人员促成房地产买卖、租赁业务不可省略的工作步骤，也是与客户建立情感联系，促成双方交易的关键环节。

4、房地产经纪服务合同成立的要件不包括（　　）。

• A：委托人的签名或者盖章
• B：授权人的签字或者盖章
• C：承办该业务的两个房地产经纪人协理的签名
• D：受托房地产经纪机构的盖章

答 案：B

解 析：协商一致的房地产经纪服务合同应经房地产经纪机构盖章、房地产经纪人员签字、委托人签字方可生效。房地产经纪服务合同应由承办该业务的一名房地产经纪人员或者两名房地产经纪人员协理签名。委托人是自然人的，应经委托人亲笔签名确认；委托人是法人的，应加盖法人公章。

5、房地产交易合同签订完成后，因交易双方违约导致合同不能履行，服务费用的处理方式是（　　）。

• A：全部退还
• B：退还一半
• C：不必退还
• D：双方商议

答 案：C

解 析：房地产经纪基本服务完成的标志是房地产交易合同的签订，但签订交易合同并不意味着交易能顺利完成，因交易双方违约导致交易合同不能履行，这种情况下，经纪服务合同仍要履行，经纪机构不必退还服务费用。

多选题

1、关于房地产登记信息查询的说法，正确的有（）。

• A：房地产经纪人可以通过查询登记信息调查受托房屋的权属情况
• B：查询登记信息发生的费用应由经纪业务委托人承担
• C：房地产登记机构应当为房地产经纪人提供权属信息查询服务
• D：所有经纪业务都应当查询房地产登记信息
• E：委托人出具房屋所有权证，房地产经纪人就无须再查询房屋登记信息

答 案：ABC

解 析：房地产登记信息包括房地产原始登记凭证和房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息。通常情况下，房地产买方需要查询房屋登记机关对其拟购买房屋的权利的记载信息时，可由房地产经纪机构代为办理。查询房地产登记信息，需要支付相关费用。房地产经纪人员在为客户提供这项服务时，应向客户说明这一情况，并明确告知登记机构的收费标准。 

2、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。
张某与李某在签订合同过程中，甲公司应核实的文件有（　　）。

• A：房屋所有权证
• B：张某和李某的身份证明
• C：契税完税证明
• D：房屋购买合同

答 案：AB

解 析：房地产经纪人在得知承租人满意该房源后，房地产经纪人要积极撮合租赁双方进行租赁相关事项的谈判。当租赁双方对租金价格表示满意，也对房屋状况表示认可后，租赁双方应签订房屋租赁合同：房地产经纪人为租赁双方详细讲解合同条款，重点讲解双方责任义务、违约条款、违约金、付款方式等条款；租赁双方商议合同的相关条款内容。在正式签约前，房地产经纪人提醒租赁双方签约注意事项，并查验身份证件、房屋产权证明文件。

3、根据客户的性质，将客户分为（）

• A：机构团体客户
• B：买房客户
• C：租房客户
• D：卖房客户
• E：个人客户

答 案：AE

解 析：根据客户的性质，将客户分类为：①机构团体客户；②个人客户。BC两项是根据客户的需求或交易类型对客户进行的分类

4、关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（　　）。

• A：客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则
• B：信息共享和客户跟进属于有效原则的内容
• C：50%的潜在客户将转和别人做生意
• D：客户信息管理的策略包括记录和更新、保持联系、有效利用
• E：出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息

答 案：AD

解 析：A项，客户信息管理必须遵循以下原则：①有效原则；②合理使用原则；③重点突出原则。B项，合理使用原则包括：①恰当保存和分类；②信息共享和客户跟进；③保守客户秘密，不滥用。C项，“四十五规则”是指45%的潜在客户将转和别人做生意。D项，客户信息管理策略包括：①及时记录和更新；②保持联系；③有效利用。E项，出色的经纪人对每一个客户信息都穷追不舍，直到潜在客户购买或者离去。

5、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。
为使登记的潜在客户变成真正客户，甲公司可采取的策略为（　　）。

• A：经常向客户赠送小礼品
• B：向客户提供有效的解决方案
• C：尽可能满足客户提出的所有要求
• D：尽可能引导客户调整对价格的期望

答 案：BD

解 析：使登记的潜在客户变成真正客户，又称为养客，是客源开拓中的重要策略。它是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极购买者的过程。潜在客户希望被告知，被传授专业的知识、提供专业的服务，以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后，用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询，从而建立信任。经纪人提供的信息越有价值，提供的解决方案和咨询越有帮助，客户就会越信任，越容易达成交易和建立长期关系。客户某些时候也会有不切实际的价格期望和要求，房地产经纪人通过市场信息的提供和分析，引导客户调整期望，缩短供需差距。