2022年房地产经纪人协理《房地产经纪操作实务》每日一练试题09月19日

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判断题

1、经纪人小明为了向客户表达自己的热情，每次接待新的客户，他都会很热情的上前握手，并肩行走，愉悦的跟客户聊天。

答 案：错

2、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()

答 案：对

解 析：根据我国目前房地产经纪行业的特点，如相关的法律、法规还在不断完善当中，行业本身的涉及面广、不确定性多，容易产生各类纠纷等，必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手，包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。

3、客户看完房准备离开时，应目送客户离开，帮助客户的家人开门进车，并协助客户倒车，如果客户乘车离开，送客户到车站即可。

答 案：错

4、当与客人一起进出电梯时，如果是多人带客，则一人先进/出并按住电梯开关，再让客户进/出；如果是单人带客，则经纪人先进/出，一手按住电梯开关，一手指引客户进/出。

答 案：对

5、在带看过程中，自己应走在客户的里侧，与客户同行，适度交流，不能自顾自的打电话，带着客户遵守交通规则。

答 案：错

单选题

1、有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有（　　）。

• A：潜在性
• B：差异性
• C：指向性
• D：模糊性

答 案：A

解 析：客源特征中的潜在性是指，客源严格意义上是潜在客户，他们的需求只是一种意向，不像订单客户那样肯定，可能因为种种变故而放弃购买需求。而能否成为真正的客户，这不仅取决于房地产经纪人员提供的房源服务，还取决于客户本身。

2、补充协议的效力（ ）合同效力。

• A：大于
• B：等同于
• C：小于
• D：不同于

答 案：B

解 析：合同履行期间，任何一方要求变更合同条款，应书面通知对方。经双方协商一致，可达成补充协议。补充协议是商品房销售代理合同的组成部分，与合同具有同等效力。

3、刘某与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订了房地产经纪服务合同，委托甲公司出售一套商品住宅，刘某开始希望住宅出售价格为110万元，但为了尽快给儿子筹集出国留学资金，一周后刘某将出售价格调低到105万元。客户王某在本市从事个体经营业务，一直承租住房。王某看了甲公司发布的房源销售广告后，希望购买该住宅。甲公司委派房地产经纪人李某多次与刘某、王某协调后，刘某与王某签订了房屋买卖合同，最终住宅成交价格为100万元。
李某发布房源信息应经过（　　）的书面同意。

• A：刘某
• B：李某的业务主管
• C：甲公司法定代表人
• D：房屋行政主管

答 案：A

解 析：对房源信息的了解，在情况允许的前提下，应以实地走访的形式进行（遇到凶宅还要到公安部门或物业机构进行查询），并对房屋进行拍照处理，以便于信息发布，对涉及房屋权属、业主身份的相关信息，应对业主的证件、资质证明文件等进行查看，必要时在征得业主同意情况下可通过拍照、复印等手段留存影印件。在对房屋状况进行详尽了解之后，要告知客户根据《房地产经纪管理办法》的相关规定，房地产经纪人查验房屋现状后要编制《房屋状况说明书》。该说明书需要房屋业主签字确认与出售房屋相关信息真实可靠，是存量房交易委托的必须程序和必备文件。房地产经纪人根据上述信息制作《房屋状况说明书》，以便今后对房屋信息的了解，也便于将其中部分信息向意向购房人进行描述。

4、交易当事人进行价格谈判最为重要的参考条件是（）

• A：房源信息
• B：客源信息
• C：房地产经纪人员能力
• D：房地产价格信息

答 案：D

解 析：任何房地产交易都不能脱离市场，房地产价格信息是交易当事人进行价格谈判最为重要的参考条件。房地产经纪人员在组织双方价格谈判时，应将类似房地产的价格信息、近期房地产价格走势等传递给交易当事人双方

5、房地产经纪人在接待卖房客户时，工作核心目标是了解客户（）。

• A：收入水平
• B：工作单位
• C：对房屋售价的期望值
• D：职业

答 案：C

解 析：业主愿意将房屋委托房地产经纪人出售或出租，主要是相信房地产经纪行业的专业性与安全性，希望以专业化的经纪服务，安全而高效地将物业销售出去。因此，经纪人在与业主接洽、相互沟通了解的过程中，能否获得业主的信任，是获取委托的关键。房地产经纪人在接待卖房客户时，工作核心目标是了解客户对房屋售价的期望值。

多选题

1、独家委托与普通委托的差异性表现在（　　）。

• A：业主优先次序
• B：销售方式
• C：委托形式
• D：委托代理关系
• E：成功率

答 案：ABDE

解 析：独家委托与普通委托的差异性，如表5-2所示。表5-2　独家委托与普通委托的差异性

2、房地产经纪人员对新建商品房的户内查验包括（）

• A：面积查验
• B：高度查验
• C：结构检查
• D：装饰装修情况检查
• E：景观情况查看

答 案：ABCD

解 析：户内查验是房屋查验的重点，主要包括：①面积查验；②高度查验；③结构检查；④装饰装修情况检查；⑤设施设备状况检查；⑥燃气。E项属于房地产经纪人员对户外检查的内容

3、对于二手房经纪业务，房地产经纪人要对接受居间委托的房地产进行查验，查验的主要内容有（）。

• A：该房地产相邻的房地产类型和周围环境
• B：该房地产的上一次交易情况
• C：该房地产的出租情况
• D：该房地产的抵押、查封情况
• E：该房地产的成新、朝向、楼层、结构等情况

答 案：ADE

解 析：房地产经纪人员在接受业主委托后，应在业主或其代理人的带领下，亲临现场，实地查勘房屋状况，通过现场观察房屋的具体位置、朝向、建筑结构、设备、内部装修情况，房屋成新、出入口及通道情况，以及相邻房屋的物业类型、周边的交通、绿地、生活设施、自然景观、污染情况等环境状况。在产权调查时，首先，要求出售方提供合法的证件(包括身份证、房地产权证等);其次，到房地产登记机构(各区县房地产交易中心)查询房屋的权利人、产权来源、抵押和贷款情况、土地使用情况、是否有法院查封等信息。 

4、房地产经纪服务费用的组成部分为（）

• A：基本工资
• B：提成
• C：佣金
• D：奖金
• E：代办服务费

答 案：CE

解 析：房地产经纪服务费用就是房地产经纪机构提供房地产经纪服务应得的服务报酬，由佣金和代办服务费两部分构成。房地产经纪服务完成并达到约定的服务标准，房地产经纪机构才可以收取服务报酬

5、在房地产卖方代理业务中，委托人可以是（）。

• A：房地产开发公司
• B：需要购买房屋的个人
• C：需要承租房屋的机构
• D：存量房所有者
• E：出租房屋的业主

答 案：ADE

解 析：房地产卖方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。房地产买方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义承租、承购房地产的专业服务行为。因此，ADE三项是房地产卖方代理业务的委托人;BC两项是房地产买房代理业务的委托人。