2024年房地产经纪人协理《房地产经纪操作实务》每日一练试题01月06日

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判断题

1、客户看完房准备离开时，应目送客户离开，帮助客户的家人开门进车，并协助客户倒车，如果客户乘车离开，送客户到车站即可。

答 案：错

2、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()

答 案：错

解 析：房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。

3、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()

答 案：错

解 析：房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况，及房屋交易条件的文书。

4、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()

答 案：错

解 析：广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款，而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。

5、在带看过程中，自己应走在客户的里侧，与客户同行，适度交流，不能自顾自的打电话，带着客户遵守交通规则。

答 案：错

单选题

1、下列（）将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务

• A：沟通是否顺利
• B：信息收集是否完善
• C：接待水平是否专业
• D：营销展示是否全面

答 案：C

解 析：与客户沟通是房地产经纪人工作的第一步，也是经纪人与客户建立联系的关键一步，而接待水平是否专业，将决定客户能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托经纪人代理房地产交易业务

2、房地产经纪业务信息应按照（　　）的原则建档。

• A：一个客户一份档案
• B：一个房屋一份档案
• C：一个委托项目一份档案
• D：一个小区一份档案

答 案：C

解 析：归档是指按照业务记录的内在联系进行分类和保存。房地产经纪业务信息的归档，要按照“一个委托项目一份档案”的原则建档。档案资料要整理立卷，并编制卷内目录、案卷编号，填写备考表、案卷封面和案卷脊背。

3、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）从事新建商品房代理销售业务，2004年10月，该公司承接了乙房地产开发公司（以下简称乙公司）的一个楼盘的预售业务。2005年6月，王某购买了其中的一套住宅，该住宅合同建筑面积为150m2，单价8000元/m2。但在按照《商品房买卖合同示范文本》（建住房［2000］200号文）签订合同时，由于甲公司的房地产经纪人丁某的操作失误，致使王某多支付房款7万元。王某事后发现了这一错误，拿回了多支付的房款并获得了相应的赔偿。2006年5月，该楼盘交房，王某所购住宅的实测建筑面积为145m2。
按照房地产买卖的基本流程，在王某与乙公司签订《商品房买卖合同》以后，接下来的一个步骤是（　　）。

• A：与乙公司签订房屋交接书
• B：乙公司办理初始登记
• C：办理合同文本登记备案
• D：办理交易过户、登记领证手续

答 案：C

4、经纪人小李为客人倒水的动作中，不符合要求的是。

• A：取干净的一次性纸杯，倒温水，双手送水
• B：一手食指和中指靠近杯底扶住杯子，一手五指并拢，手指前端托住杯底1/3处
• C：水忌倒满，只倒3／4
• D：双手手指触碰到杯沿或杯内

答 案：D

5、房地产经纪人查看房屋具体情况后，需要编制（　　），让卖方签字确认。

• A：房屋使用说明书
• B：房屋状况说明书
• C：房屋交易说明书
• D：房屋保障说明书

答 案：B

解 析：房地产经纪人员接受卖方委托后，要对房源进行现场查看，仔细核对委托出售的房屋是否与房地产权属证书描述信息一致，重点了解房屋的实物状况、区位状况和物业管理状况。产权核验和实地查看得到的信息，要做好记录，并据此编制房屋状况说明书，让卖方签字确认。

多选题

1、在新建商品房查验和交接过程中，需要买受人提供的资料包括（）

• A：住宅使用说明书
• B：身份证明
• C：前期物业管理合同
• D：业主临时管理规约
• E：书面交房通知

答 案：BCDE

解 析：在新建商品房查验和交接过程中，需要买受人提供的资料包括：①身份证明；②前期物业管理合同；③临时管理规约；④书面交房通知。A项属于开发企业提供的资料

2、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。
甲机构将客户分为A、B、C三个等级的客户群，考虑的因素有（　　）。

• A：客户购买意向的强弱
• B：客户经济承受能力的大小
• C：购房区域范围
• D：客户消费水平

答 案：ABC

解 析：按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，房地产经纪可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。房地产经纪人应对A、B类客户进行重点扶持与培养。

3、房地产经纪机构采用讲座揽客法开拓客源时，正确的做法有（）。

• A：介绍房地产基本知识
• B：宣讲竞争项目的缺陷
• C：解读房地产市场政策
• D：免费发放机构宣传资料
• E：承诺压低出售房屋价格

答 案：ACD

解 析：讲座揽客法是通过向社区、团体或特定人群举办讲座来发展客户的方法。讲座可以是房地产知识介绍，也可以是房地产市场分析或房地产投资信息的提供，或房地产交易流程、产权办证问题的介绍。通过讲座可以发掘潜在客户，启发购房愿望，促成需求实现。在做讲座时房地产经纪企业或经纪人可以自我介绍、发放公司和服务的免费资料，创造客户接触机会，增加客户。通过讲座可以培养客户对公司服务的信赖和专业的信任，同时也传播房地产信息和知识，减少未来客户在交易过程中的难度。在做社区业务时，此种方法适用。但讲座的组织准备工作尤为关键，主题、时间、场地和邀请方式及主讲人的演讲技巧等都决定其效果。

4、关于承购房屋的委托人应符合的条件，说法正确的有（　　）。

• A：若为自然人，应具有完全民事行为能力
• B：若为法人，应取得法人资格
• C：若为自然人，至少具有限制民事行为能力
• D：若为法人，房地产交易授权委托书上办理房屋交易相关事项的人员与经办人的姓名及证件号一致
• E：若为其他组织，应具有相应资格

答 案：AD

解 析：承购、承租房屋的委托人，应符合以下条件：①是自然人的，要查看其身份证或护照，证件上的照片与委托人应当相符，应具有完全民事行为能力。②是法人的，要查看其工商营业执照或组织机构证明及房地产交易授权委托书，委托书上办理房屋交易相关事项的人员与经办人的姓名及证件号一致。所有证件均应在有效期内。房地产经纪机构对经查看的委托人身份证明、房产权利人委托书等文件应进行复印留存。

5、对于房地产经纪行业，独家委托的意义表现在（）。

• A：使房地产经纪人有更高成功率和佣金分成比例
• B：促进形成以质量服务优胜劣汰的行业竞争
• C：有利于规范房地产经纪行业
• D：促进品牌机构之间的竞争与合作
• E：提升经纪行业服务能力

答 案：BCDE

解 析：在房地产经纪全行业实行房源独家委托制度，对于规范房地产经纪行业，促进品牌机构之间的竞争与合作，形成规模优势，提升经纪行业服务能力有很大的意义。独家委托可以减少“搭便车”行为，有利于经纪机构提高自身服务能力。服务进程透明化，促进形成以质量服务优胜劣汰的行业竞争。经纪机构服务品牌化，消费者更容易接受品牌机构的服务，使品牌机构的服务与其他经纪机构区别开来