2024年房地产经纪人协理《房地产经纪操作实务》每日一练试题01月01日

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判断题

1、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()

答 案：错

解 析：广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款，而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。

2、在带看过程中，自己应走在客户的里侧，与客户同行，适度交流，不能自顾自的打电话，带着客户遵守交通规则。

答 案：错

3、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()

答 案：对

解 析：根据我国目前房地产经纪行业的特点，如相关的法律、法规还在不断完善当中，行业本身的涉及面广、不确定性多，容易产生各类纠纷等，必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手，包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。

4、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()

答 案：错

解 析：房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。

5、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()

答 案：对

解 析：房屋交接单，有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要，签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。

单选题

1、经纪人妆容形象，以整洁大方为主。其中，男士不得；女士不得。

• A：留短发化淡妆
• B：蓄胡须化淡妆
• C：留短发化浓妆
• D：蓄胡须化浓妆

答 案：D

2、房地产经纪服务合同应由（　　）名房地产经纪人协理签名。

• A：1
• B：2
• C：3
• D：4

答 案：B

解 析：房地产经纪服务合同应由承办该业务的一名房地产经纪人员或者两名房地产经纪人协理签名。由于《电子签名法》第三条规定电子签名、数据电文不适用“涉及土地、房屋等不动产权益转让的”合同，故房地产经纪人员的签名应当是手写签名。

3、以下关于女士着装注意事项的描述，不正确的是（）。

• A：西装应大小得体、长度适中，选择正式场合的样式
• B：着西裙时，裙边不得高于膝盖以上5厘米，忌穿有花纹图案、网状的丝袜
• C：皮鞋应选择黑色或深色，样式要正式，忌穿白色皮鞋
• D：衬衫款式可以自由选择，各种颜色皆可

答 案：D

4、房地产经纪人在接待卖房客户时，工作核心目标是了解客户（）。

• A：收入水平
• B：工作单位
• C：对房屋售价的期望值
• D：职业

答 案：C

解 析：业主愿意将房屋委托房地产经纪人出售或出租，主要是相信房地产经纪行业的专业性与安全性，希望以专业化的经纪服务，安全而高效地将物业销售出去。因此，经纪人在与业主接洽、相互沟通了解的过程中，能否获得业主的信任，是获取委托的关键。房地产经纪人在接待卖房客户时，工作核心目标是了解客户对房屋售价的期望值。

5、以下属于“致歉声”的是。

• A：“谢谢陈小姐，祝您生活愉快，工作顺利”
• B：“非常抱歉，这是我工作上的失误，是由于我的个人原因给您带来了不便”
• C：“陈小姐，早上好”
• D：“陈先生，非常感谢您对我们的信任”

答 案：B

多选题

1、刘先生委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，甲公司委派房地产经纪人袁女士承办该业务，刘先生与甲公司签订了房地产经纪合同。袁女士在执行该业务的过程中，甲公司发生了1700元的业务支出，包括广告宣传费、交通费等。然而，在房地产经纪合同有效期内，刘先生通过拍卖方式买到了一处二手房，并决定取消与甲公司签订的房地产经纪合同。
下列关于该宗房地产经纪业务已发生费用的表述中，错误的是（　　）。

• A：袁女士应该承担已发生的1700元费用
• B：甲公司可以与刘先生协商解决1700元费用问题
• C：甲公司可以向刘先生申请赔偿
• D：甲公司不能收取任何费用，因为此业务被取消

答 案：AD

解 析：由于房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的，房地产经纪合同是由委托人与房地产经纪机构签订的。因此，如果是由于委托人的故意或过失给房地产经纪机构或房地产经纪人员造成了损失，应由房地产经纪机构向委托人提出赔偿请求，由委托人向房地产经纪机构进行赔偿，然后，房地产经纪机构再对房地产经纪人员的损失进行相应的补偿。

2、关于电话开发房客源的礼仪，下列说法正确的是

• A：选择恰当的拨打时间，切忌早8点前或晚10点后打电话
• B：若遭到对方不礼貌或拒绝，不可与客户发生冲突，表示抱歉，“不好意思打扰您了”
• C：挂断电话前，要使用礼貌用语（如:祝您工作顺利等）
• D：等对方挂断电话后，方能自己挂电话

答 案：ABCD

3、张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售其房屋，甲公司房地产经纪人李某对该房屋实地勘查后发现，该房屋所在区域治安良好，周边有重点大学、市级图书馆，音乐厅，体育馆，但该房屋室内装修陈旧，户型布局不合理，结合有关因素，向张某提出了该房屋的出售建议。
李某对该房屋实地勘查后的正确做法有（　　）。

• A：绘制该房屋标准平面图
• B：挖掘该房屋的卖点
• C：绘制房屋使用说明书
• D：绘制房屋状况说明书

答 案：AD

解 析：勘查作业后的工作主要有：①应及时整理好现场勘查过程中的有关数据和资料，填写《房屋现场勘查表》，为制作《房屋状况说明书》做好准备；②在填写《房屋现场勘查表》绘制物业标准平面图时，应指明物业朝向和门、窗位置，绘制地理位置图时指明物业四周主要路段；③房地产经纪人查看房源后，要仔细评估房屋的优点和缺点，用心感受房屋的特点；④根据《房屋现场勘查表》记录的相关内容，另行编制《房屋状况说明书》，以备带客户看房时使用。

4、房地产经纪人对卖房客户采集的信息应包括（）。

• A：房屋售价区间
• B：客户售房动机
• C：客户工作经历
• D：客户最高学历
• E：客户身份

答 案：AB

解 析：业主客户信息调查包括：①以房屋售价为核心采集信息;②了解售房业主资格信息;③房源信息调查并编制《房屋状况说明书》;④了解业主房屋售价的价格区间;⑤了解业主的出售动机。

5、房地产经纪服务合同属于（）。

• A：双务合同
• B：口头合同
• C：从合同
• D：有偿合同
• E：劳务合同

答 案：ADE

解 析：房地产经纪服务合同是指房地产经纪机构为促成委托人与第三方的房地产交易而提供有偿经纪服务，与委托人之间设立、变更、终止权利义务关系的协议，是房地产经纪服务委托人与房地产经纪机构就某一个经纪服务项目进行协商而达成一致的协议。即是房地产经纪服务的提供方与被服务对象关于房地产经纪服务这种劳务服务订立的合同，属于劳务合同。房地产经纪服务合同的特征有：①房地产经纪服务合同是双务合同;②房地产经纪服务合同是有偿合同;③房地产经纪服务合同为书面形式的合同。