2022年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题08月25日

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单选题

1、房地产经纪人对商圈进行现场调查时，首先应（）。

• A：查阅相关资料
• B：询问相关专业人员
• C：确定调查地域范围
• D：准备商圈调查表等资料

答 案：C

解 析：进行现场调查前，首先应确定调查的地域范围，确定调查路线。其次要准备好调查的资料，在进行调查时要多多询问相关专业人员，确保内容的真实。

2、当房地产开发企业采用“大幅度提高销售价格，开辟新市场，扩大市场渗透”的策略时，表明该房地产产品处于生命周期中的（）。

• A：引入期
• B：成长期
• C：成熟期
• D：衰退期

答 案：B

解 析：房地产产品生命周期策略分为：①引入期策略;②成长期策略;③成熟期策略;④衰退期策略。其中，成长期策略是指经过引入期的试点，如用户对新型房地产产品反映较好，就可以初步确定为标准设计，扩大与推广这种图纸或新材料在房地产开发建设中的应用，并不断予以改进。在这一时期，房地产开发企业可大幅度提高销售价格，并开辟新市场，扩大市场渗透，加强销售前、中、后的服务。

3、在客源信息的开拓方法中，（　　）的劣势是成本较高、时效性较差。

• A：客户介绍法
• B：广告法
• C：讲座揽客法
• D：互联网开发法

答 案：B

解 析：A项，客户介绍法，成本很低、客户都是真实有效的；B项，使用广告法的劣势是成本较高、时效性较差；C项，讲座的组织准备工作尤为关键，主题、时间、场地和邀请方式及主讲人的演讲技巧等都决定其效果；D项，互联网开发法劣势在于当前网上信息量大，信息难于突出，客户识别难度大，需要对客源信息进行有效的分析才能找出适合潜在客户的房源。

4、养客是客源开拓中的重要策略，因此房地产经纪人应对潜在客户（）。

• A：进行分级
• B：探询购买动机
• C：提供专业咨询
• D：集中开展市场营销

答 案：C

解 析：养客是客源开拓的重要策略。经纪人在初次接触客户后，用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供专业咨询，从而建立信任。

5、下列选项中，能够影响写字楼建筑外部形态的要素是（）。

• A：建筑外立面
• B：商务会所功能
• C：裙楼商业必要业态
• D：生态节能高新技术

答 案：A

解 析：影响写字楼建筑外部形态的要素包括：①建筑外立面;②建筑造型;③与周边建筑连接;④建筑外部空间。BC两项是影响写字楼管理服务与商业配套专业化的要素;D项是影响写字楼硬件配置的要素。

多选题

1、与住宅项目销售相比，写字楼项目销售应（）。

• A：采取集中式开盘
• B：尽量通过展销会组织营销
• C：选派综合素质高的销售人员
• D：重点面向企业高层人员推广
• E：保持整体或整层销售的连续性

答 案：CDE

解 析：写字楼在销售管理上，由于面向的企业高层管理者、企业老板，因此相对于住宅的销售人员，需要选用综合素质较高的人员，会基本的外语交流；写字楼客户具有视野高远、决策理性的特点，因此在上门客户到达销售现场时，项目的整体第一印象是否给客户带来冲击，称为后期销售是否成功的关键之一。成功的写字楼销控往往应该保持整栋或整层销售的连续性，避免出现个别房号拆散滞销。

2、大户型及别墅客户的消费特征表现在（）等方面。

• A：置业经验非常丰富，对物业有自己独有的判断
• B：关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务
• C：表现比较低调。很讲道理，容易沟通
• D：对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求
• E：注重物业品质及形象等精神层面

答 案：ACE

解 析：大户型及别墅客户的消费特征表现在：①置业经验非常丰富，对物业有自己独有的判断;②表现比较低调，很讲道理，容易沟通;③对自己的选择较自信，朋友的影响较关键，同时也接受销售人员提出的好建议;④注重物业品质及形象等精神层面与客户身份地位的匹配度。

3、适合甲公司开拓客源渠道有（）。

• A：门店招待
• B：会员揽客
• C：客户介绍
• D：刊登广告

答 案：ACD

解 析：房地产经纪人开拓客源的方法主要有：①门店接待法;②广告法;③互联网开发法;④客户介绍法; ⑤人际关系法;⑥驻守和挂红幅揽客法;⑦讲座揽客法;⑧会员揽客法，是指通过成立客户倶乐部或客户会的方式吸收会员并挖掘潜在客户的方法，因成立客户会的难度大而较少使用;⑨团体揽客法。本案例中，甲公司的主要目标客户为外来务工人员和个体工商户，不适宜通过会员揽客法开拓。

4、在存量房买卖中，房地产经纪人员对房屋进行查验的工作有（）

• A：检查房屋的结构
• B：查验装修和设备
• C：查看计量表
• D：检查家具家电
• E：办理房屋备案

答 案：ABCD

解 析：在存量房买卖中，房地产经纪人员对房屋进行实地查验时应注意：①检查房屋的结构。建筑物不均匀沉降、使用中荷载超出允许范围以及钢筋锈蚀等原因，造成墙体、梁和柱等结构部分出现裂缝，查验时应特别关注。②查验装修和设备。通常装修的折旧年限是五年，装修的查验重点并不是新旧程度，而是通过装修的表面变化发现更严重的问题。③查看计量表。查验时一定注意户内各种计量表是否能够正常使用，并记录读数。④检查家具家电。应按照交易合同一一查验，并登记造册

5、甲机构将客户分为A、B、C三个等级的客户群，考虑的因素有（）。

• A：客户购买意向的强弱
• B：客户经济承受能力的大小
• C：购房区域范围
• D：客户消费水平参考

答 案：ABC

解 析：按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，房地产经纪可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。房地产经纪人应对A、B类客户进行重点扶持与培养。