2023年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题08月11日

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单选题

1、房地产经纪人与客户初步接触的关键步骤是（）。

• A：推荐房源
• B：客户接待
• C：实地看房
• D：交易谈判

答 案：B

解 析：房地产经纪人与客户初步接触的关键步骤是客户接待。

2、房地产经纪服务事项告知确认书留存期限不得少于（）年。

• A：3
• B：5
• C：7
• D：10

答 案：B

解 析：原件由房地产经纪机构保存，不得少于5年。

3、对于有明确意向，对市场行情非常了解的客户，正确的引导方式是（ ）。

• A：提供最符合客户要求的房源
• B：提供咨询服务，创造专业服务形象
• C：帮助客户分析购房能力、市场行情，制定购房方案
• D：提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向

答 案：A

解 析：对于有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交的客户,应采取的引导方式为提供最符合客户要求的房源。

4、在存量房买方代理业务中，（）的作用是非常重要的。

• A：接待
• B：收集信息
• C：推荐房源
• D：看房

答 案：A

解 析：与客户沟通是房地产经纪人工作的第一步，也是经纪人与客户建立联系的关键一步，而接待水平是否专业，将决定经纪人能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托经纪人代理房地产交易业务。

5、房地产经纪人在接待卖房客户时，工作核心目标是了解客户（）。

• A：收入水平
• B：工作单位
• C：对房屋售价的期望值
• D：职业

答 案：C

解 析：业主愿意将房屋委托房地产经纪人出售或出租，主要是相信房地产经纪行业的专业性与安全性，希望以专业化的经纪服务，安全而高效地将物业销售出去。因此，经纪人在与业主接洽、相互沟通了解的过程中，能否获得业主的信任，是获取委托的关键。房地产经纪人在接待卖房客户时，工作核心目标是了解客户对房屋售价的期望值。

多选题

1、适合独家委托的房产（）。

• A：房产产权清晰
• B：委托价格有竞争力
• C：业主有明确的动机
• D：业主积极配合
• E：服务区域之外的房产也可以

答 案：ABCD

解 析：房产位于有效的服务区域内才可以。

2、签订房地产经纪服务合同重要意义有（ ）。

• A：确立了房地产经纪机构与委托人之间的委托关系
• B：明确委托人的委托目的
• C：明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务
• D：建立了房地产经纪机构和委托人之间纠纷和争议的解决机制
• E：提供房地产信息、实地看房、代拟合同

答 案：ACD

解 析：正确选用适用的合同类型，签订房地产经纪服务合同，具有重要意义，包括：①确立了房地产经纪机构与委托人之间的委托关系。正是有了委托关系，房地产经纪机构和委托人的行为就受到《合同法》、《民法通则》、《民法总则》、《房地产经纪管理办法》等法律法规的约束。②明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务。签订房地产经纪服务合同以后，当事人应当按照合同的约定履行自己的义务，非依法律规定或者取得对方同意，不得擅自变更或者解除合同。③建立了房地产经纪机构和委托人之间纠纷和争议的解决机制。在房地产经纪活动中，房地产经纪机构和委托人可能产生纠纷和争议。签订了房地产经纪服务合同，使得双方可以依照合同处理纠纷和争议，避免产生更大的矛盾。

3、甲公司收集信息后，对客户信息的管理原则包括()。  

• A：有效原则
• B：合理使用原则
• C：重点突出原则
• D：及时性原则

答 案：ABC

解 析：客户信息的管理原则包括有效原则、合理使用原则、重点突出原则。

4、利用网络开发房源的优点有（ ）。

• A：没有地域限制
• B：真实感强
• C：传播速度快
• D：信息量大
• E：传播范围广

答 案：ACE

解 析：互联网的优点是没有地域限制，传播速度快，传播范围广，成本效率高，缺 点是容易被海量信息覆盖，虚拟化真实感不强，适用对象群体有一定局限性等

5、个人转让房屋所涉及的税费主要有营业税及其附加和（）。

• A：契税
• B：印花税
• C：土地增值税
• D：个人所得税
• E：物业税

答 案：ABCD

解 析：个人转让房屋所涉及的税费一般有七个税种。其中，营业税、城市维护建设税、教育费附加三个税种合起来简称为营业税及其附加;其余的四个税种分别为：契税、印花税、个人所得税、土地增值税。另外属于单位己购公房性质的房屋入市还涉及土地收益金或土地出让金，而经济适用住房的转让将会涉及综合地价款。