2023年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题07月02日

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单选题

1、A房地产开发企业委托B房地产经纪公司独家销售刚刚开发的住宅小区项目，双方就佣金达成了协议。B公司关于该住宅小区的销售业务属于（）

• A：新建商品房销售代理业务
• B：二手房经纪业务
• C：独家代理经纪业务
• D：存量房买卖居间业务

答 案：A

解 析：现阶段我国房地产经纪实践中的主要业务类型有存量房买卖居间业务、存量房租赁经纪业务和新建商品房销售代理业务。其中，新建商品房销售代理是指房地产经纪机构接受委托，按照房地产经纪服务合同的约定，以房地产开发企业的名义销售商品房，并向房地产开发企业收取佣金的经纪行为

2、门店所面临的街道是门店客流来源的通道，所以门店的（）对门店的客流量有很大影响。

• A：方位
• B：地势
• C：与客户的接近度
• D：临路状况

答 案：D

解 析：对门店环境的研究主要是从以下四方面进行：①临路状况;②方位;③地势;④与客户的接近度。其中，对临路状况进行研究是因为门店所面临的街道是门店客流来源的通道，其通达程度对门店的客流量有很大影响。大多数情况下，街道与街道的交接之处(如转角、十字路口、三岔路口)，客流较为集中，愈往道路中间，客流则逐渐减少。门店如能设置在这种地方，店面会较为显眼，便于吸引客流。因此，在门店布置时，应尽量将门店的正门设置在人流最大街道的一面。 

3、下列各项，属于房地产经纪机构提供的基本服务的是（）。

• A：代办个人住房抵押贷款
• B：为委托人代办税费缴纳事务
• C：代办解除标的房屋抵押手续
• D：提供与标的房屋买卖相关的法律咨询

答 案：D

解 析：在房屋出售经纪服务合同中，房地产经纪机构可以提供的基本服务内容包括：①提供与标的房屋买卖相关的法律法规、政策、市场行情咨询;②寻找承购人;③协助甲方与承购人达成房屋买卖合同。ABC三项均属于基本服务之外的延伸服务。 

4、为了减少房地产经纪合同纠纷，（　　）在2006年发布了一套《房地产经纪业务合同推荐文本》。

• A：中国房地产估价师与房地产经纪人学会
• B：中国房地产业协会
• C：建设部
• D：国家工商行政管理总局

答 案：A

解 析：为加强行业管理，规范房地产经纪行为，中国房地产估价师与房地产经纪人学会发布了《房地产经纪执业规则》和一套《房地产经纪业务合同推荐文本》

5、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。则张某与甲机构应签署的房地产经纪服务合同类型是（）

• A：存量房买卖合同
• B：房屋出售委托合同
• C：房屋承购委托合同
• D：房屋出租委托合同

答 案：C

解 析：选择房地产经纪机构与委托人签订的房地产经纪服务合同的类型，应当根据委托人的委托目的确定。委托人作为房地产权利人委托出售、出租房地产的，应当签订房屋出售经纪服务合同、房屋出租经纪服务合同；委托人作为求购、求租人的，应当签订房屋承购经纪服务合同、房屋承租经纪服务合同。则本题中，张某是买方，委托购房为目的，因此签署的是房屋承购委托合同

多选题

1、甲房地产经纪机构在接受某房地产开发企业委托前，应具备的条件是（ ）。

• A：有足够数量的专业人员
• B：有充足的财产和经费
• C：开展市场调研，撰写报告
• D：有自己的名称和组织机构

答 案：AD

解 析：我国《房地产经纪管理法》规定了设立房地产经纪机构应当符合的条件是:①有自己的名称和住所；②有固定的服务场所；③有必要的财产和经费；④有足够数量的专业人员；⑤法律、法规规定的其他条件。

2、应当通过房地产经纪服务合同约定的房地产经纪服务项目包括（）。

• A：提供房地产信息
• B：实地看房
• C：代拟交易合同
• D：代办贷款
• E：代办房地产登记

答 案：ABC

解 析：约定房地产经纪服务的项目、内容、要求以及完成标准，要参考房地产经纪机构在其经营场所公示的服务项目，还要符合国家或者行业关于房地产经纪服务标准和流程的相关规定。房地产经纪服务的项目包括:①提供房地产信息服务，包括提供相关的房地产市场信息、搜集、配对交易房源，房地产交易政策咨询等;②实地看房服务，包括制作房屋状况说明书、联络房屋产权人或管理人、带领客户看房等服务;③代拟合同服务，包括交易条件谈判、议价撮合、协助订立房地产交易合同，又称代书。 

3、《中华人民共和国城市房地产管理法》中所指的房地产中介服务包括（）。

• A：房地产经纪
• B：房地产咨询
• C：物业管理
• D：房地产投资开发
• E：房地产估价

答 案：ABE

解 析：按照《国民经济行业分类》(GB/T4754—2011)，中国的国民经济被划分为20个门类。其中房地产业作为一个单独的大类，即第K类。在这一大类中，又包括5个小类：①房地产开发经营;②物业管理;③房地产中介服务;④自有房地产经营活动;⑤其他房地产活动。其中，房地产中介服务包括房地产咨询、房地产价格估价、房地产经纪等活动。 

4、下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是（ ）。

• A：提供个性化服务
• B：正确处理投诉
• C：建立长久的合作关系
• D：与客户积极沟通
• E：鼓励客户推荐

答 案：ABCD

解 析：房地产作为一种产品，其消费具有一定的生命周期，客户有可能会重复购买，也有可能买进后卖出，或卖出后买进。而且相比于获取新客户，留住老客户的成本要低得多，因此房地产经纪机构首先要想方设法通过满足客户需求来留住客户。房地产经纪机构留住客户的措施具体有：①提供个性化服务；②正确处理投诉；③建立长久合作关系；④积极沟通客户。

5、房地产经纪业务中风险识别的切入点为（　　）。

• A：投诉处理
• B：赔偿处理
• C：纠纷处理
• D：收益管理
• E：坏账管理

答 案：AE

解 析：根据房地产经纪机构的经营特点，房地产经纪业务中风险识别的切入点为：①投诉处理；②坏账处理。其中，房地产经纪机构面临的投诉主要来自两方面：①客户，最常见、最值得重视的方面；②其他房地产经纪人员，虽比较少见，但也是识别风险的一个渠道。