2023年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题06月21日

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单选题

1、房屋租赁托管业务对出租人的好处不包括（ ）。

• A：保障出租人收益
• B：降低经济和时间成本
• C：租赁行为灵活性强
• D：免除不必要的电话骚扰

答 案：C

解 析：C选项是对承租人的好处。

2、房地产经纪人员需要反复多次与消费者沟通才能使营销活动成功。这表明房地产市场营销具有（ ）的特征。

• A：动态性
• B：交易周期较长
• C：受法律法规影响较大
• D：受区域影响大

答 案：B

解 析：房地产价值大，通常消费者要多次实地考察后才会确定交易意向，因此房地产营销者需要反复多次接触沟通才能使营销活动成功。这说明房地产市场营销消耗时间 较长。

3、在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕（）推荐一定价位和品质的房源。

• A：购房客户的基本信息
• B：购房客户的资金实力
• C：客户的房源信息
• D：购房客户的需求

答 案：D

解 析：在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕购房客户的需求推荐一定价位和品质的房源。既是卖方独家代理人为卖方寻找合适买家的过程，实际上也是为买家寻找合适房源的过程，因为只有买卖双方实现信息的匹配，才能完成房地产交易。

4、新建商品房销售资料中的抵押贷款须知应由（　　）提供。

• A：项目的按贷款银行
• B：房地产开发商
• C：相关法律人员
• D：房地产销售人员

答 案：A

解 析：抵押贷款须知应由项目的按贷款银行提供，一般包括办理抵押贷款的手续和程序介绍、办理抵押贷款的条件和需要提供的资料说明、抵押贷款的方式介绍、抵押贷款的注意事项等

5、房地产开发企业首次进入非成熟商务区域开发写字楼，应采用（）为主导的销售策略。

• A：市场竞争优势
• B：目标客户需求
• C：企业品牌营销
• D：项目差异化特点

答 案：B

解 析：在实际操作中，写字楼销售策略制定大致可分为：①以市场竞争优势为主导的销售策略制定;②以目标客户需求为主导的销售策略制定;③以项目差异化特点为主导的销售策略制定。其中，以目标客户需求为主导的销售策略制定方式适用于写字楼初始进入非成熟商务区域，或同期市场不存在明显竞争对手的情况。在制定销售策略时，需在明确目标客户群的基础之上，进一步分析潜在客户的关注重点，结合项目自身的匹配因素，作为日后销售推广的关键。

多选题

1、新建商品房销售筹备培训中的模拟讲解培训主要是针对（）等方面，采用指导或模拟的方式进行培训。

• A：项目规划设计
• B：项目地理位置
• C：区域整体规划
• D：项目本身
• E：户型设计

答 案：BCD

解 析：模拟讲解培训是让销售人员更真实地学习和体验面向客户全面介绍项目特点的过程。主要是针对项目地理位置、区域整体规划、项目本身等方面，采用指导或模拟的方式进行培训。

2、商业规模定位需考虑的因素有（）。

• A：周边购买力的支撑度
• B：消费者每次持续购物的时间长度
• C：项目的经营特色
• D：项目的建筑特点及各类指标限制
• E：商品品种的比例及要求

答 案：ABE

解 析：商业规模定位考虑的因素包括：①周边购买力的支撑度;②周边的商业配套完善性(如交通);③消费者每次持续购物的时间长度;④商品品种的比例及要求。CD两项属于经营者定位需要考虑的因素。

3、下列对存量房和新建商品房市场营销特点表述错误的是（）。

• A：存量房市场是已建成并使用过的物业
• B：新建商品房市场是没有使用过的物业
• C：存量房市场多采用房地产经纪机构代理
• D：新建商品房市场均采用直销渠道
• E：新建商品房销售更加侧重体验式服务

答 案：DE

解 析：D.新建商品房市场均采用直销渠道(错误)正确应为：新建商品房可以采用直销渠道，也可以采用代理渠道。E.新建商品房销售更加侧重体验式服务(错误)商品房销售代理是接受大业主委托，产品本身尤为重要，如项目地点、环境、户型等是否具备相应的吸引力。存量房买卖(租赁)代理是小业主委托，操作环节多而复杂。

4、独家委托与质量服务的关系主要有（）。

• A：明确委托人和受托人的义务并保障了两者之间的权利，减少两者之间的摩擦
• B：受托人为委托人的唯一代理人，增加了受托人的责任心
• C：引发同行之间的恶性竞争，出现故意搅黄单子
• D：委托人与受托人形成了一个没有利益冲突的利益共同体
• E：受托人更加专心致志地提高服务的层面和质量，提升顾客满意度

答 案：ABDE

解 析：独家委托与质量服务的关系主要包括：①独家委托明确委托人和受托人的义务并保障了两者之间的权利，大大减少两者之间的摩擦和误解，为建立一种相互信任、相互配合的关系打下坚实的基础;②由于受托人为委托人的唯一代理人，受托人对委托人所托之事有着不可推卸的责任，从而增加了受托人的责任心;③委托人与受托人形成了一个没有利益冲突的利益共同体，为建立两者之间的良好沟通渠道提供了可能;④独家委托使受托人更加专心致志地提高服务的层面和质量，从而提升顾客/客户对服务的满意度。

5、房地产经纪人欲与客户建立长期的联系，其策略一般有（）。

• A：吸引最有价值的客户
• B：与老客户保持联系
• C：把眼光放在长期潜在客户上
• D：建立广泛的社会关系
• E：与相关服务供应商建立广泛联系

答 案：BCDE

解 析：培养长期客户的策略有：①与老客户保持联系；②把眼光放在长期潜在的客户身上；③建立广泛的社会联系；④与服务供应商建立广泛联系。