2022年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题07月27日

2022年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题07月27日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过房地产经纪人每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

单选题

1、必须有一名以上的取得房地产经纪人职业资格或两名以上取得房地产经纪人协理职业资格并登记的房地产经纪人员的是（ ）。

• A：公司总部的业务部门
• B：连锁店（办事处）
• C：权证部
• D：法务部

答 案：B

解 析：一般在连锁店（办事处）必须有一名以上的取得房地产经纪人职业资格或两名以上取得房地产经纪人协理职业资格并登记的房地产经纪人员。

2、我国香港地区的地产代理监管局是专门管理房地产经纪行业的政府机构，主要负责（）的工作。

• A：颁发牌照和行政管理
• B：制定合同示范文本
• C：提供培训教育机会
• D：受理消费者投诉

答 案：A

解 析：我国香港地区的地产代理监管局是专门管理房地产经纪行业的政府机构，主要负责颁发牌照和行政管理的工作。它是根据《地产代理条例》成立的一个财政独立的法定机构，其使命是提高地产代理业的服务水准，加强对消费者权益的保护，并鼓励公开、公正、诚实的物业交易。 

3、我国香港地区的房地产经纪人员分为地产代理和()。

• A：营业员
• B：经纪营业员
• C：房地产销售员
• D：不动产经纪人

答 案：A

解 析：我国香港地区的房地产经纪人员分为地产代理(个人)和营业员。

4、下列做法中，不符合商品房售楼处客户接待要求的是（）。

• A：销售人员按顺序接待客户
• B：所有人员都在接待区接待客户
• C：销售人员应积极主动接待客户
• D：严格按照开发商承诺回答客户提问

答 案：B

解 析：商品房售楼处客户接待要求主要有：①销售人员按顺序接待客户。②当日负责露面接待客户的销售人员在接待区、洽谈区等候、其余人员在工作区接听电话、追踪、联系客户。③接待客户的销售人员负责向客户详实地介绍项目情况，引导客户参观样板房，与客户签订房屋认购书。④销售人员应积极主动接待客户，认真解答客户的提问，不得使用“不知道、不了解”等用语，如遇不明白的问题及时向有关人员了解，落实清楚后尽快答复客户，不得以生硬、冷漠的态度接待客户。⑤严格按照开发商的承诺回复客户提问，向客户介绍，不准超范围承诺。

5、根据房地产经纪机构对销售过程管理的制度，不需要配置的人员是()。

• A：网管
• B：文员
• C：设计
• D：司机

答 案：C

解 析：根据房地产经纪机构对销售过程管理的制度，可相应配置办证员(负责办理登记、贷款等手续)、文员(负责文件准备、填写报表等)、网管(负责计算机系统、影音展示设备维护)、司机(负责看房车辆使用与维护)、保安(负责售楼处安全、秩序维护)、保洁等人员。

多选题

1、房地产经纪机构客户关系管理系统中，客户分析子系统可以提供和输出（）以及客户行为分析等的分析结果。

• A：客户表单管理
• B：营销表单管理
• C：客户资料管理
• D：营销服务质量分析
• E：销售追踪管理

答 案：ABCD

解 析：把保存在资料库中的客户信息按客户群体分类整理后，利用客户分析子系统对其进行管理和分析，通过数据挖掘，揭示客户的基本特点、分析影响其购买行为的主要因素并对客户进行有针对性的分类，对重点客户进行有效的识别和重点关注。客户分析子系统可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。 

2、房地产经纪机构在做企业规模选择时要注意企业自身的()。

• A：目标客户
• B：市场范围
• C：信息资源
• D：人力资源
• E：管理水平

答 案：CDE

解 析：房地产经纪机构对企业规模的选择，首先要遵循规模经济的一般原理，其次要根据房地产经纪机构的自身特点，着重考虑企业规模与以下三方面因素的匹配程度:信息资源、人力资源、管理水平。

3、按房地产经纪机构的组织形式划分的房地产经纪结构的类型有（）。

• A：公司制房地产经纪机构
• B：合伙制房地产经纪机构
• C：个人独资房地产经纪机构
• D：综合制房地产经纪机构
• E：房地产经纪机构设立的分支机构

答 案：ABCE

解 析：目前在我国，按房地产经纪机构的组织形式可以将其分为以下几种类型：①公司制房地产经纪机构;②合伙制房地产经纪机构;③个人独资房地产经纪机构;④房地产经纪机构设立的分支机构。 

4、房地产代理是根据房地产经纪机构与委托人双方的具体情况而定的，因此，房地产代理合同千差万别，在美国，主要有以下哪几种主要的合同。（）

• A：联合租赁合同
• B：独售权合同
• C：独售权共享合同
• D：净卖权合同
• E：开放出售权合同

答 案：BCDE

解 析：了解每种合同的含义即可 

5、房地产经纪专业人员职业道德的基本要求主要包括（）

• A：诚实守信
• B：尽职尽责
• C：遵纪守法
• D：公平竞争
• E：规范执业

答 案：ABCDE

解 析：房地产经纪专业人员职业道德是指房地产经纪业的道德规范，是房地产经纪专业人员就这一职业活动所共同认可并拥有的思想观念、情感和行为习惯的总和。房地产经纪专业人员职业道德的基本要求主要包括：①遵纪守法，遵纪守法是每个公民的基本道德修养，更是房地产经纪专业人员应牢固树立的思想观念。②规范执业，规范执业是保证房地产经纪行业或机构服务品质，保持或提升房地产经纪行业或机构的社会形象的重要手段，是房地产经纪专业人员安身立命的根本。③诚实守信，诚实守信是房地产经纪专业人员的立业和兴业之根本，是获得委托人和客户信任的最基本要素，也是房地产经纪专业人员勤勉尽责的基础。④尽职尽责，尽职尽责是房地产经纪专业人员的职责得到社会认同、认可，并得以进一步发展的必要且有效的途径。⑤公平竞争，公平竞争是指房地产经纪专业人员服务意识、专业能力、管理水平的竞争，是房地产经纪行业健康发展的必要条件