2022年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题07月24日

2022年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题07月24日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过房地产经纪人每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

单选题

1、在房地产居间业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的（）。

• A：居间服务内容之一
• B：后续服务项目之一
• C：咨询服务内容之一
• D：信息服务内容之一

答 案：B

解 析：房地产登记是保障房地产权利人合法权益的基本手段。许多权利人并不了解房地产登记过程中所需要的各种前提条件和需准备的资料以及应遵循的程序，因此常常委托房地产经纪人代为办理。在采用居间方式的房地产经纪业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的后续服务项目之一。3 

2、新建房屋租赁活动的经纪服务一般采用的形式是（）。

• A：居间
• B：包租转租
• C：行纪
• D：代理

答 案：D

解 析：新建商品房市场上的业务主要是新建商品房销售代理与租赁代理，且大多为卖方代理，即房地产经纪机构代理房地产开发企业出售或出租其开发的商品房。 

3、下列做法中，不符合商品房售楼处客户接待要求的是（）。

• A：销售人员按顺序接待客户
• B：所有人员都在接待区接待客户
• C：销售人员应积极主动接待客户
• D：严格按照开发商承诺回答客户提问

答 案：B

解 析：商品房售楼处客户接待要求主要有：①销售人员按顺序接待客户。②当日负责露面接待客户的销售人员在接待区、洽谈区等候、其余人员在工作区接听电话、追踪、联系客户。③接待客户的销售人员负责向客户详实地介绍项目情况，引导客户参观样板房，与客户签订房屋认购书。④销售人员应积极主动接待客户，认真解答客户的提问，不得使用“不知道、不了解”等用语，如遇不明白的问题及时向有关人员了解，落实清楚后尽快答复客户，不得以生硬、冷漠的态度接待客户。⑤严格按照开发商的承诺回复客户提问，向客户介绍，不准超范围承诺。

4、经纪门店经理岗位的直接上级是（）。

• A：总监
• B：销售副总经理
• C：案场销售经理
• D：总经理

答 案：B

解 析：经纪门店经理岗位的直接上级是销售副总经理。主要工作包括：①根据公司的授权负责该连锁店业务的运营及管理;②执行公司的有关业务部署;③负责对连锁店人员的管理和工作评估并及时将有关情况报告给公司的有关部门。 

5、房地产经纪人员职业道德情感层面主要内容包括职业荣誉感、成就感和（ ）。

• A：职业习惯性
• B：职业责任感
• C：职业认可度
• D：执业活动中的心理习惯

答 案：D

解 析：房地产经纪人员职业道德的情感层面涉及房地产经纪人员的职业荣誉感、成就感及在执业活动中的心理习惯等。

多选题

1、房地产经纪机构客户关系管理系统中，客户分析子系统可以提供和输出（）以及客户行为分析等的分析结果。

• A：客户表单管理
• B：营销表单管理
• C：客户资料管理
• D：营销服务质量分析
• E：销售追踪管理

答 案：ABCD

解 析：把保存在资料库中的客户信息按客户群体分类整理后，利用客户分析子系统对其进行管理和分析，通过数据挖掘，揭示客户的基本特点、分析影响其购买行为的主要因素并对客户进行有针对性的分类，对重点客户进行有效的识别和重点关注。客户分析子系统可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。 

2、房地产经纪专业人员继续教育的取得方式包括（）。

• A：参加网络继续教育
• B：参加继续教育面授培训
• C：房地产经纪人业绩优秀可抵作继续教育学时
• D：公开出版或者发表房地产经纪相关著作或文章
• E：参加中房学授权的房地产经纪机构组织的内部培训

答 案：ABDE

解 析：房地产经纪人业绩优秀可抵作继续教育学时不属于继续教育学时的取得方式。

3、房地产经纪机构和房地产经纪人员在联系己与其他机构签署独家房地产经纪服务合同的业务时，应当遵守规范的规范包括（）。

• A：只能与代理经纪机构联系
• B：不能与独家代理的委托人(被代理)联系
• C：独家代理的委托人不能主动与房地产经纪人员联系
• D：代理的经纪机构拒绝披露独家代理到期日时，其他的房地产经纪人员可以与房屋所权人取得联系
• E：独家代理房地产经纪机构的委托人可以主动联系房地产经纪机构

答 案：ABDE

解 析：独家代理或者专任委托具有排他性，房地产经纪机构和房地产经纪人员在联系己与其他机构签署独家房地产经纪服务合同的业务时，应当遵守如下规范：①房地产经纪机构和人员只能与代理经纪机构联系，而不能与独家代理的委托人(被代理)联系，除非后者主动联系。②当代理的经纪机构拒绝披露独家代理到期日或者代理性质时，其他的房地产经纪人员可以与房屋所权人取得联系，招揽业务。③若独家代理房地产经纪机构的委托人主动联系房地产经纪机构，讨论建立同样的独家服务关系，双方可就未来事项或现存独家代理的房地产经纪服务合同到期后，双方可合作事项进行讨论。

4、房地产经纪机构在选择经营模式时，需要确定的主要内容有（）。

• A：企业业务渠道
• B：企业规模
• C：企业发展前景
• D：规模化经营方式
• E：企业的知名度

答 案：ABD

解 析：房地产经纪机构经营模式的选择包括企业业务渠道、企业规模以及规模化经营方式的选择。

5、房地产经纪机构网络制组织结构形式给予组织以高度的灵活性和适应性，特别适合（）的外部环境，组织可集中力量从事自己具有竞争优势的那些专业化活动。

• A：消费时尚变化快
• B：稳定
• C：综合
• D：平衡
• E：科技进步快

答 案：AE

解 析：房地产经纪机构网络制组织结构形式给予机构以高度的灵活性和适应性，特别适合科技进步快、消费时尚变化快的外部环境;同时机构可集中力量从事自己具有竞争优势的专业化活动。它的缺点是，将某些基本职能外包，必然会增加控制上的难度，使得对外包业务完成的质量和水平缺乏强有力和有效的控制。