2022年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题07月21日

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单选题

1、房源信息的更新应注意的事项不包括（　　）。

• A：周期性访问
• B：访问信息的累积
• C：房源信息的循环利用
• D：及时剔除已完成交易的房源

答 案：D

解 析：房源信息的时效性非常强，因此必须不断对房源信息进行更新，以保证其有效性。一般来说，对房源信息的更新要注意以下几点：①周期性回访；②回访信息的累积；③房源状态的及时更新。D项，已完成交易的房源属于“无效房源”，不能剔除，因为随着时间的推移，这种“无效房源”也有可能再次变为“有效房源”，从而再次实现交易。

2、具有“灵活、展露重复性强、成本低、竞争少、但不能选择受众、创造力受到限制”特点的广告媒体是（）。

• A：报纸
• B：电视
• C：杂志
• D：户外广告

答 案：D

解 析：A项，报纸广告的优点为：影响广泛、传播迅速、简便灵活、费用较低、便于剪贴存查、信赖感强;缺点有：内容庞杂、易分散对广告的注意力、重复性差、维持当期效果，印刷不精美，吸引力低。B项，电视广告的优点为：传播面广、影响力大、诉求力强、表现手段和方式灵活多样、艺术力强;缺点有：制作复杂、成本高、时间短促、专业适应性不强、传播面太宽容易造成浪费。C项，杂志广告的优点为：宣传对象明确、针对性强、吸引力强、宣传效果好、阅读从容、保存期长、印刷精美，较好地反映产品外观形象;缺点有：成本高、价格昂贵、信息反馈慢、广告数量有限。D项，户外广告的优点为：长期性、固定性、集中性效应;缺点有：由于地段固定而不具备流动性，注视率不够集中。

3、下列属于采用门店接待法开发房源缺点的是（ ）。

• A：方式消极
• B：对经纪人专业度要求较高
• C：房源信息准确度低
• D：不易和客户建立关系

答 案：B

解 析：采用门店接待法开发房源的缺点是面对面沟通对房地产经纪人员专业度要求较高，容易产生好则好、不好则坏的第一印象。

4、商业地产项目销售手册的内容不包括（　　）。

• A：项目概况
• B：售后经营
• C：发展商背景及合作公司简介
• D：销售人员的确定与培训

答 案：D

解 析：为了培训销售人员和实现销售中的统一标准，代理公司要制作写字楼销售手册。内容涵盖：整体的概述，包括项目的整体优势、核心价值、规划指标；交通；产品的介绍，包括总平面图、外立面、大堂、电梯厅、电梯、空调、标准层及户型、其他；配套的介绍，包括项目自带配套、周边配套（区域配套酒店配套、餐饮配套、高尚住宅社区、商业配套、金融配套等）；物管；品牌；项目的价值．包括区域价值、投资价值、价格等；客户的介绍，包括成交客户群等。

5、企业的潜在消费者数据来自（）。

• A：内部资料
• B：外部数据
• C：直接客户资料
• D：间接客户资料

答 案：B

解 析：企业内部资料主要是一些销售记录、客户购买活动的记录以及促销等市场活动中获得的直接客户资料，具有很高的价值，他们是企业产品的直接消费者。外部数据是指企业从数据调查公司、政府机构、行业协会、信息中心等机构获得的，是企业的潜在消费者。

多选题

1、相对新建商品房市场营销，存量房市场营销的特点有（）。

• A：交易价格由出卖人主导
• B：一般采用直接销售的形式
• C：交易标的多为已交易过的房屋
• D：多采用房地产经纪机构代理销售
• E：多使用成本低、受众面广的广告

答 案：CDE

解 析：存量房市场营销特点：物业特征为已建成并使用过的物业；价格决定由交易双方协议定价；销售沟渠多采用房地产经纪企业代理销售或购买；促销策略使用成本低、受众量大的广告手段。

2、在制订新建商品房的营销方案时，需要注意的内容有（）。

• A：做好市场定位
• B：制订推广策略
• C：制订销售计划
• D：销售现场展示
• E：行业公示

答 案：ABC

解 析：在制订新建商品房的营销方案时，需要注意以下三方面的内容：①做好市场定位，除了房地产开发企业自身的销售意愿以外，从项目的本体特征(SWOT分析)和周边市场的竞争状况等客观因素进行分析，判断项目是定位为市场领先者、市场补缺者、市场追随者还是市场挑战者。②制订推广策略，项目的市场定位明确后，根据其定位可以制订后续的宣传推广策略，包括项目形象展示、推广渠道、宣传资料以及活动组织等一系列销售执行动作均围绕项目而展开，并要结合项目的营销总费用和预算来编制和实施。③制订销售计划，根据项目在一定时期内需达成的销售金额、市场占有率等总体目标，对项目入市前的预热期、公开销售期、持续在售期和尾盘销售期等关键时间节点进行安排和指标监测。

3、房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有（）。

• A：购房需求强烈
• B：有一定经济实力
• C：对物业品质要求较高
• D：出价合理
• E：对市场价格有客观认识

答 案：ABDE

解 析：C类客户策略：重点培养目标。在跟进服务过程中，房地产经纪人应不断了解客户特征和需求。

4、在风险控制过程中，（）行为属于损失融资

• A：风险自留
• B：保险
• C：减少风险程度
• D：提高预防能力
• E：合约化风险转移

答 案：ABE

解 析：风险管理方法通常包括：①损失控制；②损失融资；③内部风险控制。其中，损失融资包括：a．自留与自保（自我保险）；b．保险；c．对冲；d．其他合约化风险转移手段

5、潜在客户做出房屋交易决策一般要考虑的因素包括（）。

• A：房地产经纪机构的宣传
• B：经纪人的专业观点
• C：自身的资金限制条件
• D：经纪人提供的房源信息条件
• E：银行贷款信息

答 案：CDE

解 析：一般来说，潜在客户做出房屋交易决策的过程，既要衡量自己的资金限制条件，还要考虑房地产经纪人提供的房源信息条件，只有当二者条件吻合时，客户才会做出最终的决策。自身限制条件包括：①现款;②月度付款;③其他债务和住房成本。经纪人提供的信息包括：①房源信息;②银行贷款信息;③社区发展形势。