2023年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题05月04日

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单选题

1、以二次或多次置业客户为主，家庭结构较为复杂，多为三代人同住;对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务的客户，依据购房面积该类客户被划分为（）。

• A：小户型客户
• B：大户型客户
• C：中大户型客户
• D：别墅型客户

答 案：C

解 析：中大户型客户以二次或多次置业客户为主，家庭结构较为复杂，多为三代人同住;对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务。A项，小户型客户，首次置业为主，以满足刚性需求为购房目的;家庭结构相对简单，多为单身客、小情侣;对价格非常敏感，低价是促成购买的直接原因，其次为户型和装修。BD两项，大户型及别墅客户特征是置业经验非常丰富，对物业有自己独有的判断;表现比较低调，很讲道理，容易沟通，对自己的选择较自信，朋友的影响较关键，同时也接受销售人员提出的好建议;注重物业品质及形象等精神层面与客户身份地位的匹配度。

2、若经纪人作为买方独家代理人，一天与购房者看房最多为（）套。

• A：5
• B：8
• C：10
• D：12

答 案：C

解 析：房地产经纪人陪同购房人一同看房，应该注意到作为买方独家代理人，房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过10套，否则容易给客户带来“看花了眼”的感觉，使客户不容易比较和挑选合适的房源。

3、有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有（　　）。

• A：潜在性
• B：差异性
• C：指向性
• D：模糊性

答 案：A

解 析：客源特征中的潜在性是指，客源严格意义上是潜在客户，他们的需求只是一种意向，不像订单客户那样肯定，可能因为种种变故而放弃购买需求。而能否成为真正的客户，这不仅取决于房地产经纪人员提供的房源服务，还取决于客户本身。

4、银行在为借款人评估还款年限时应以（ ）作为基础。

• A：房龄
• B：收入
• C：年龄
• D：信用

答 案：C

解 析：银行在为借款人评估还款年限时以其年龄作为基础，年龄越小，其贷款期限越长，反之年龄越大，贷款期限则较短。

5、当房地产开发企业采用“大幅度提高销售价格，开辟新市场，扩大市场渗透”的策略时，表明该房地产产品处于生命周期中的（）。

• A：引入期
• B：成长期
• C：成熟期
• D：衰退期

答 案：B

解 析：房地产产品生命周期策略分为：①引入期策略;②成长期策略;③成熟期策略;④衰退期策略。其中，成长期策略是指经过引入期的试点，如用户对新型房地产产品反映较好，就可以初步确定为标准设计，扩大与推广这种图纸或新材料在房地产开发建设中的应用，并不断予以改进。在这一时期，房地产开发企业可大幅度提高销售价格，并开辟新市场，扩大市场渗透，加强销售前、中、后的服务。

多选题

1、乙公司所采用的是客户信息开发方式的优点主要有（）。

• A：获得的信息量大
• B：成本低
• C：间接推广公司品牌
• D：得到的客户信息准确

答 案：AC

解 析：乙公司采用广告法开拓客源信息。使用广告法的优势是：①获得的信息量会很多、很大;②受众面较广，因此效果也会比其他的方式要好很多;③使用广告法，还可以间接对公司的品牌进行宣传和推广。

2、房地产居间业务的客源构成要素主要有（）。

• A：需求者
• B：购买能力
• C：需求意向
• D：购买动机
• E：需求类型

答 案：AC

解 析：客源是对房地产物业有现时需求或潜在需求的客户，包括需求者及其需求意向。需求包括以获得物业所有权为目的的购买需求，也包括以暂时获得物业使用权为目的的租赁需求。

3、购房须知的内容应明确购房者所购物业的（），并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解。

• A：抵押方式
• B：具体信息
• C：相关税费
• D：付款方式
• E：建筑面积定价

答 案：BD

解 析：为了让购房者明晰购买程序，事前需制定书面的购楼须知。购房须知的内容应明确购房者所购物业的具体信息、付款方式，并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解。

4、甲机构在存量房经纪业务中，开拓房源信息通常采取的方式为（）。

• A：举办大型庆典活动
• B：走访
• C：门店接待
• D：广告法参考

答 案：CD

解 析：房地产经纪人只有不断挖掘潜在的客源，才能不断创造经纪成果。一个成功的经纪人必须确保潜在客户的数量，客源开拓的方法主要包括：①门店接待法;②广告法;③互联网开发法;④客户介绍法;⑤人际关系法;⑥驻守和挂红幅揽客法;⑦讲座揽客法;⑧会员揽客法;⑨团体揽客法。

5、房屋租赁托管业务对出租人的好处包括（）。

• A：提高了维修房屋的及时性
• B：租赁行为灵活性强
• C：保障出租人的收益
• D：免除不必要的电话骚扰
• E：降低时间和经济成本

答 案：CDE

解 析：房屋租赁托管业务对出租人的好处包括：第一，保障出租人收益;第二，免除不必要的电话骚扰;第三，降低经济和时间成本;第四，免除出租人与承租人之间的经济纠纷。A、B选项是租赁托管业务对承租人的好处。