2023年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题02月08日

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单选题

1、—般情况下，违约金的额度大体相当于（）个月的租金。

• A：1.2
• B：3.4
• C：4.5
• D：2.3

答 案：A

解 析：业主、客户和经纪机构任何一方违约都要以不同的形式承担违约赔偿责任。一般情况下，违约金的额度大体相当于1.2个月的租金，如果违约方在合同规定的违约条款之外给守约方造成其他损失，还要根据实际损失情况承担其他赔偿责任。

2、对于有明确意向，对市场行情非常了解的客户，正确的引导方式是（ ）。

• A：提供最符合客户要求的房源
• B：提供咨询服务，创造专业服务形象
• C：帮助客户分析购房能力、市场行情，制定购房方案
• D：提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向

答 案：A

解 析：对于有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交的客户,应采取的引导方式为提供最符合客户要求的房源。

3、在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。

• A：过去为公司创造的利润现值
• B：过去为公司创造的利润总和
• C：未来为公司创造的利润现值
• D：未来为公司创造的利润总和

答 案：C

解 析：根据客户对公司的价值，客户价值可以划分为三个部分：①历史价值是到目前为止，客户为公司创造的利润现值；②当前价值是客户购买模式行为不变，在将来为公司创造的利润现值；③潜在价值是客户改变购买模式行为，在将来为公司创造的利润增量现值。

4、对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（）。

• A：客源开拓
• B：客源分析
• C：客源利用
• D：客源信息管理

答 案：D

解 析：客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

5、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘查，填写了《房屋现场勘查表》。根据市场交易情况，王某认为李某的房屋出售价格合理，属于优质房源。
影响李某房屋最终交易价格的因素为（ ）。

• A：甲公司的客源信息状况
• B：房地产交易税率
• C：李某对房屋的使用保养情况
• D：李某要求完成房屋交易的最终期限

答 案：D

解 析：房源的初始价格是由业主（委托方）决定的，但他们对市场信息的了解程度，其出售或出租时的心态，决定了房源的最终交易价格。本案例，李某要求房屋完成交易的最终期限反映了其是否急于出售的心理状态，这在一定程度上会影响最终的交易价格。比如，如果李某急于出售房屋，则可能以低于期望的价格成交。

多选题

1、办理房地产证需要缴纳的费用中，（）的收费单位是财政局。

• A：贴花
• B：契税
• C：印花税
• D：转移登记费
• E：抵押登记费

答 案：ABD

解 析：办理房地产产权证需要缴纳一些税费，具体为：①契税，收取单位为财政局;②印花税，收费单位为地税局;③转移登记费，收费单位为财政局;④贴花(印花税的完税)，收费单位为财政局。C项，印花税的收费单位为地税局;E项，抵押登记费是办理银行抵押贷款手续需要缴纳的费用，不属于办理房地产证需要缴纳的费用。

2、房地产经纪人员李某在房源配对时应注意的事项为（ ）。

• A：掌握大量可靠的房源信息
• B：了解客户需求
• C：提高工作效率
• D：相互信任

答 案：ABC

解 析：房源配对的注意事项包括掌握大量可靠的房源信息、了解客户需求信息、提高工作效率。

3、房地产经纪人员在收集社区交通流量资料时，应选择的时段有（ ）。

• A：单号日与双号日
• B：周末与工作日
• C：节日与非节日
• D：上班前与上班后
• E：早晨、中午与晚上

答 案：BCDE

解 析：交通流量调查时段的选择应注意假日、非假日、上班前、上班后以及一日中 的特定时段的区分，分别调查取样，才能代表所有时段的交通流量状况。

4、甲公司举办房地产知识培训的目的为()。  

• A：获得准确的客户信息
• B：掌握客户的真实需求
• C：发现潜在客户并启发其购房意愿
• D：培养客户对公司专业服务的信任

答 案：CD

解 析：通过讲座可以发掘潜在客户，启发购房愿望，促成需求实现，培养客户对公司服务的信赖和专业的信任，同时也传播房地产信息和知识，减少未来客户在交易过程中的难度。

5、下列资料中，（）是项目楼书的简要版本，内容主要是形象定位、项目介绍与主力户型介绍等。

• A：宣传单张
• B：宣传展板
• C：折页
• D：销售导示牌
• E：户型手册

答 案：AC

解 析：折页和单张是项目楼书的简要版本，内容主要是形象定位、项目介绍与主力户型介绍等。BD两项，宣传展板和销售导示牌是将项目楼书的核心卖点进一步提炼抽取，或将销售信息以展板的形式在销售现场展示，达到项目价值点渗透宣传、销售信息(如促销措施等)及时公布的作用。E项，户型手册是一本将项目所有的户型详细完整展现出来的小册子。