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2023年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题01月19日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过房地产经纪人每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
单选题
1、张某为住宅客户类型中的( )。
- A:小户型客户
- B:中大户型客户
- C:大户型客户
- D:别墅客户
答 案:A
解 析:小户型客户,一种是首次置业客户,以满足刚性需求为购房目的,家庭结构 相对简单,多为单身客、小情侣。另一种客户是投资型客户,以满足获取出租利益或转售 增值收益为目的。
2、对商圈进行调查,使用最多,也是最主要、最有效的调查方法是()。
- A:深度访谈法
- B:现场勘察法
- C:统计报表法
- D:网络搜集法
答 案:B
解 析:商圈调查方法有现场勘查、访谈法、其他方式(同行业的数据对象、网络搜集信息)。
3、下列关于房地产经纪人员在谈话时常用的提问技巧不正确的是( )。
答 案:B
解 析:房地产经纪人员在谈话时常用的提问技巧有:理解、时机、提问内容、提问 方法、重述、避免诱导和不要恐吓。
4、下列建立专门的分销渠道进行房地产产品销售的好处不包括()。
- A:提高了销售的专业知识和技能
- B:减少了潜在消费者搜寻产品的次数,提高了形成交易的效率
- C:通过分销商的标准化销售行为,提高了房地产交易的标准化程度
- D:便于房地产销售方找到交易对象
答 案:A
解 析:建立专门的分销渠道进行房地产产品销售的好处包括:①减少了潜在消费者搜寻产品的次数,提高了形成交易的效率;②通过分销商的标准化销售行为,提高了房地产交易的标准化程度;③便于房地产销售方找到交易对象。
5、关于个人住房贷款的贷款额度,下列说法错误的是()
- A:贷款额度也称贷款限额,银行一般用不同的指标,对借款人的贷款金额做出限制性规定
- B:贷款金额不得超过某一最高金额
- C:贷款金额不得超过按照最高贷款成数计算出的金额
- D:当申请金额超过银行规定的任一限额时,以其中最高限额作为贷款金额
答 案:D
解 析:贷款额度又称贷款限额。银行一般用不同的指标,对借款人的贷款金额做出限制性规定,例如:①贷款金额不得超过某一最高金额;②贷款金额不得超过按照最高贷款成数计算出的金额;③贷款金额不得超过按最高偿还比率计算出的金额。当借款人的申请金额不超过以上所有限额的,以申请金额作为贷款金额;当申请金额超过以上任一限额的,以其中最低限额作为贷款金额
多选题
1、刘某与周某进行面谈的原则包括( )。
- A:高效原则
- B:目的性原则
- C:情境性原则
- D:正确性原则
答 案:BCD
解 析:面谈的主要原则包括:目的性原则、情境性原则、正确性原则。
2、房地产经纪人在客户电话接待流程中的做法,正确的是()。
- A:接听电话向顾客问好,报公司名称及个人姓名
- B:记录客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》
- C:记录来电者基本资料,留下客户的姓名、地址、电话,以便后续跟进服务
- D:通话结束后,使用标准结束语:“感谢您的来电,很高兴为您提供服务,再见!”
- E:通话结束后一周内将信息录入企业管理数据库
答 案:ABCD
3、签订房地产经纪服务合同重要意义有()。
- A:确立了房地产经纪机构与委托人之问的委托关系
- B:明确委托人的委托目的
- C:明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务
- D:建立了房地产经纪机构和委托人之间纠纷和争议的机制
- E:提供房地广信息、实地看房、代拟合同
答 案:ACD
解 析:正确选用适用的合同类型,签订房地产经纪服务合同,具有重要意义,包括:①确立了房地产经纪机构与委托人之问的委托关系。正是有了委托关系,房地产经纪机构和委托人的行为就受到《合同法》、《民法通则》、《房地产经纪管理办法》等法律法规的约束。②明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务。签订房地产经纪服务合同以后,当事人应当按照合同的约定履行自己的义务,非依法律规定或者取得对方同意,不得擅自变更或者解除合同。③建立了房地产经纪机构和委托人之间纠纷和争议的机制。在房地产经纪活动中,房地产经纪机构和委托人由于某些认知的差异,难免产生纠纷和争议。签订了房地产经纪服务合同,使得双方可以依照合同处理纠纷和争议,避免产生更大的矛盾。
4、适合独家委托的房产()。
- A:房产产权清晰
- B:委托价格有竞争力
- C:业主有明确的动机
- D:业主积极配合
- E:服务区域之外的房产也可以
答 案:ABCD
解 析:房产位于有效的服务区域内才可以。
5、房地产经纪人欲与客户建立长期联系,其策略一般有()。
- A:吸引最有价值的客户
- B:与老客户保持联系
- C:把眼光放在长期潜在客户上
- D:建立广泛的社会联系
- E:与相关服务供应商建立广泛联系
答 案:BCDE
解 析:经纪人要懂得以生命周期的观念来看待客户,必须认识到客户的价值是动态的,懂得维系客户,与客户建立长期的联系,争取更多的新客户并留住原有客户,这是至关重要的。培养长期客户的策略包括以下四种:①与老客户保持联系;②把眼光放在长期潜在的顾客身上;③建立广泛的社会联系;④与服务供应商建立广泛联系。
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