2023年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题01月15日

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单选题

1、下列关于房地产经纪人员行为要求的表述中，与房地产经纪人员守法经营要求无关的是（　　）。

• A：房地产经纪人员要持证上岗
• B：房地产经纪人员不得同时在两个房地产经纪机构执业
• C：房地产经纪人员要按经纪合同的约定执行业务
• D：房地产经纪人员要帮助客户客观分析市场行情

答 案：D

解 析：遵纪守法的道德内容，要求房地产经纪人员首先必须遵从政府对房地产经纪行业的上岗、开业规定，不得无照、无证执业和经营。其次，在房地产经纪活动的各个环节，如接受委托、签订合同、刊登广告、收取佣金等环节，都必须遵守有关法律、法规的规定。D项属于房地产经纪人员职业技能中的市场分析的技能。

2、房地产经纪业务可能出现的民事赔偿风险中，（）比较常见的是房屋的质量、产权、销售许可等问题。

• A：操作不规范引起的风险
• B：未尽严格审查义务引起的风险
• C：承诺不当引起的风险
• D：资金监管不当引起的风险

答 案：B

解 析：未尽严格审查义务引起的风险是指房地产经纪机构或经纪人因为客观条件的限制或一些主观上的原因，对房源的相关信息未严格实施审查。比较常见的是房屋的质量、产权、销售许可等问题，因为这些问题往往需要深入调查才能了解清楚，而一般的经纪机构很难组织人力对每一套房源进行深入调查的。 

3、关于房地产广告发布的说法，错误的是（）。

• A：房地产经纪机构发布新建商品房项目广告应当提供开发商的委托证明
• B：房地产经纪机构发布房源广告之前，应当核验委托人提供的房地产权属证明
• C：房地产经纪机构为得到客源信息，可以发布虚构的房源广告
• D：房地产经纪机构不得发布含有风水、占卜等封建迷信内容的广告

答 案：C

解 析：房地产广告信息必须真实、合法，不得欺骗和误导公众。

4、李某有一处住过两年的房屋要转让，委托B房地产经纪公司的小王办理房屋的买卖事宜。假如你是小王，请回答以下问题：
小王接受李某委托时，应签订委托合同。对于李某的这处物业，最有可能的合同形式是（ ）。

• A：居间合同
• B：代理合同
• C：行纪合同
• D：ABC均可

答 案：A

解 析：房地产居间是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人收取佣金的经纪行为。在房地产居间活动中，房地产经纪机构和房地产经纪人员始终都是中间人，因此既不能以一方的名义，也不能以自己的名义或为委托人的利益而充当与第三人订立合同的当事人。房地产经纪人只能按照委托人的指示和要求从事居间活动。小王与赵某签订的委托合同最有可能是小王按照赵某的要求从事居间活动。

5、房地产经纪机构有告知委托人是否与委托房屋有利害关系的义务，体现了房地产经纪机构与房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循（）原则。

• A：保密
• B：回避
• C：规范执业
• D：诚信执业

答 案：B

解 析：房地产经纪机构有义务告知委托人是否与委托房屋有利害关系，体现了房地产经纪机构和房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循的回避原则。房地产经纪人员和房地产经纪机构存在以下情形的，需要回避或如实披露并征得另一方当事人同意：①与房屋的出卖方或者出租方有利害关系的，如房主为房地产经纪人员的直系亲属等;②与房屋的承购方或者承租方有利害关系的，如房地产经纪人员是买方的直系亲属等。另外，房地产经纪机构和房地产经纪人员在不提供经纪服务的交易中，可以充当交易方，但应当向交易相对人明示自己的身份。 

多选题

1、职业道德是通过一定的（）而形成的。

• A：教育训练
• B：行业氛围的熏陶
• C：自我约束
• D：行业组织的约束
• E：社会公众的监督

答 案：ABDE

解 析：对于具体的从业人员个体而言，职业道德是通过一定的教育训练、行业氛围的熏陶、社会公众的监督以及行业组织的约束而形成的。公众和行业组织的监督、约束使房地产经纪人员违反职业道德的成本大大增高，这些对于每一个房地产经纪人形成自身的职业道德修养，起到了关键的作用。 

2、建立房地产经纪机构品牌时，应做的工作包括（）。

• A：制定企业的品牌战略
• B：通过服务质量的全面提高，提升客户感知价值，保持和扩大企业品牌的影响力
• C：通过建立良好和持续的客户关系，强化客户的归属感和品牌忠诚
• D：树立企业在市场中独一无二的形象和标示
• E：建立品牌的识别系统，并进行品牌传播

答 案：AE

解 析：房地产经纪机构品牌的建立包括两步骤：①制定企业的品牌战略;②建立品牌的识别系统，并进行品牌传播。 

3、房地产经纪行业组织行使管理职责的依据有（）。

• A：宪法
• B：法律
• C：章程
• D：制度
• E：房地产经纪执业规范

答 案：CE

解 析：房地产经纪行业组织行使自律管理职责的依据有：①章程，房地产经纪行业组织根据章程，或经政府房地产管理部门授权，履行职责;②房地产经纪执业规范，制定和推行自律性的执业规范或者执业规则是房地产经纪行业组织实施行业管理的重要手段。执业规则是房地产行业组织根据业内人员的共同意志和行业管理需要制定的，它是平等民事主体之间的一种约定或者共识。 

4、房地产经纪机构承接业务时，正确的做法有（）。

• A：可以接受交易一方委托的居间业务
• B：可以同时接受交易双方委托的居间业务
• C：只能接受交易一方委托的代理业务
• D：同时接受交易双方委托的代理业务
• E：可以选择接受交易一方或双方委托的代理业务

答 案：ABC

解 析：房地产居间是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人收取佣金的经纪行为。房地产经纪机构和房地产经纪人员可以接受房地产交易中的一方或同时接受房地产交易的双方的委托，向一方或双方委托人提供居间服务。而房地产代理与房地产居间在法律性质上有明显的差异。各国法律都没有有关代理人可以同时接受双方委托人的委托代理业务的解释。因此，在房地产代理业务中，房地产经纪机构只能接受一方委托人的委托代理事务，同时也只能向一方收取佣金。 

5、房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发，充分运用客户的生命周期理论，对客户进行分析研究，努力提高客户的（），实现留住老客户，吸引更多新客户的目的。

• A：信任度
• B：忠诚度
• C：感知度
• D：价值度
• E：满意度

答 案：ABE

解 析：房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发，充分运用客户的生命周期理论，对客户进行分析研究，努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度，实现留住老客户，吸引更多新客户的目的。