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2025年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题01月06日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过房地产经纪人每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
单选题
1、新建房屋租赁活动的经纪服务一般采用的形式是()。
答 案:D
解 析:新建商品房市场上的业务主要是新建商品房销售代理与租赁代理,且大多为卖方代理,即房地产经纪机构代理房地产开发企业出售或出租其开发的商品房。
2、房地产经纪机构向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务,能够减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响,从而()。
- A:降低交易的成本
- B:维护客户的合法权益
- C:保障交易的安全
- D:加强交易监管
答 案:B
解 析:房地产经纪作为市场中介,通过向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务,能够大大减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响。帮助客户实现公平的房地产交易,维护客户的合法权益。
3、一般来说,从事存量房买卖经纪业务的业务员的直接上级是()。
- A:门店经理
- B:案场销售经理
- C:销售副总经理
- D:营销总监
答 案:A
解 析:业务员岗位直接上级:门店经理(存量房经纪机构)或是案场销售经理(新建商品房营销代理机构)。
4、房地产经纪业务流程管理的关键是()。
- A:签订交易合同
- B:收取服务佣金
- C:信息传递
- D:提高效率
答 案:C
解 析:在房地产经纪业务流程中,信息传递是关键。和其他行业一样,房地产经纪机构内业务运营过程中的信息传递一般是通过会议、谈话等人与人之间的直接交流来进行的。
5、存量房经纪业务流程中,信息传播的王要内容是()。
- A:分类市场的供求信息
- B:分类市场的价格信息
- C:委托方信息
- D:委托标的物的信息
答 案:D
解 析:信息是房地产经纪机构及人员赖以开展业务的重要资源。房地产经纪人员受理委托业务后,应主要收集三方面信息:①标的物业信息,是指标的物业的物质状况、权属状况、环境状况等方面的信息;②与标的物业相关的市场信息,是指标的物业所属的房地产分类市场(如中心城区二手住宅市场、城市边缘区别墅市场等)的供求信息、价格信息等;③委托方信息,包括委托方的类型(如个人或法人,法人的经营类型)、信誉情况等。因此,存量房经纪业务流程中,信息传播的主要内容是委托标的物的信息。
多选题
1、发达国家的房地产经纪业的特点包括()
- A:建立完善的法律体系
- B:实行人员资格准入
- C:规范执业行为
- D:行业自律组织健全职责明确
- E:必须持有地产代理(个人)牌照或营业员牌照
答 案:ABCD
解 析:发达国家的房地产经纪业普遍建立了较为完善的房地产经纪制度,一般都以一定的法律形式,对职业人员资格、执业保证金、佣金、契约等方面的内容进行规定,并由有关政府主管机关进行监管。其特点主要为:①建立完善的法律体系;②实行人员资格准入;③规范执业行为;④行业自律组织健全职责明确。E项属于我国香港地区的房地产经纪业的特点
2、关于房地产经纪服务费用收取的做法,正确的有()。
- A:实行明码标价
- B:收取未予标明的费用
- C:两家房地产经纪机构合作完成一项经纪业务,向委托人增加收费
- D:服务达到合同约定标准后,收取佣金
- E:向委托人收取必要的费用
答 案:ADE
解 析:AB两项,房地产经纪服务实行明码标价制度,不得收取任何未予标明的费用。C项,两家或者两家以上房地产经纪机构合作开展同一宗房地产经纪业务,未按照一宗业务收取佣金,或向委托人增加收费的,由县级以上人民政府价格主管部门按照价格法律、法规和规章的规定,责令改正、没收违法所得、依法处以罚款;情节严重的,依法给予停业整顿等行政处罚。DE两项,房地产经纪机构未完成房地产经纪服务合同约定的事项,或者服务未达到房地产经纪服务合同约定的标准的,不得收取佣金。房地产经纪机构从事经纪活动支出的必要费用,可以按照房地产经纪服务合同约定要求委托人支付;房地产经纪服务合同未约定的,不得要求委托人支付。
3、下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是( )。
- A:提供个性化服务
- B:正确处理投诉
- C:建立长久的合作关系
- D:与客户积极沟通
- E:鼓励客户推荐
答 案:ABCD
解 析:房地产作为一种产品,其消费具有一定的生命周期,客户有可能会重复购买,也有可能买进后卖出,或卖出后买进。而且相比于获取新客户,留住老客户的成本要低得多,因此房地产经纪机构首先要想方设法通过满足客户需求来留住客户。房地产经纪机构留住客户的措施具体有:①提供个性化服务;②正确处理投诉;③建立长久合作关系;④积极沟通客户。
4、房地产经纪机构在门店选址前,应对所在区域存量房市场进行调查分析;其内容主要包括()。
- A:房源状况
- B:客源状况
- C:竞争因素
- D:周边环境
- E:服务水平
答 案:ABCD
解 析:E选项是干扰项,服务水平不属于选址前区域存量房市场进行的调查分析。
5、房地产经纪机构业务流程管理的方法和措施包括()。
- A:建立有效的组织保障
- B:重塑企业文化
- C:依靠信息技术的支持
- D:建立流程管理信息系统
- E:培养复合型人才
答 案:ABDE
解 析:房地产经纪机构业务流程管理可以采取的主要方法和措施包括:①建立有效的组织保障;②建立流程管理信息系统;③重塑企业文化;④培养复合型人才。
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