2024年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题12月26日

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单选题

1、房屋租赁托管是指由专业机构统一运营管理的（）

• A：商铺租赁
• B：房屋租赁
• C：小区租赁
• D：委托租赁

答 案：B

解 析：房屋租赁托管是指由专业机构统一运营管理的房屋租赁，租赁运营机构可以通过长期租赁房源，拥有租赁经营权，统一进行租赁运营。

2、相对于开发新客户，李某这类客户直接给甲公司带来的好处为（）。

• A：提高佣金水平
• B：节约客源开发成本
• C：增加公司业务来源
• D：缩短业务成交时间参考

答 案：B

解 析：据统计，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面老客户更高达新客户的16倍。因而有意识地致力于开发长期顾客，力图打造其终身的企业顾客，培养忠诚顾客，是经纪企业和经纪人业务源源不断的保证，也是竞争力的基础。

3、商铺按照（）来划分，可以分为铺面房和铺位。

• A：功能
• B：特点
• C：所在的地理位置
• D：方法

答 案：C

解 析：如果按照所在的地理位置来划分，商铺可以分为..①铺面房，是指临街有门面，可开设商店的房屋，俗称店铺或街铺;②铺位，一般只是指大型综合百货商场、大卖场、专业特色街、购物中心等整体商用物业中的某一独立单元或某些独立的售货亭、角等，俗称店中店。

4、每一套房屋都具有自己独特的使用价值，这说明房源具有()。

• A：法律指标
• B：社会指标
• C：物理指标
• D：心理特征

答 案：C

解 析：从房源的物理特征来看，每一套物业的价格都是由房地产产品的个别性决定的，世界上不存在两套完全相同的房屋，每一套房屋都有自己独特的适用价值。

5、乙公司开发客户信息的方式是（）。

• A：互联网开发法
• B：团体揽客法
• C：人际关系法
• D：广告法

答 案：D

解 析：广告法是指房地产经纪公司可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者DM单等媒介上发布房源信息，通过发布的房源信息吸引潜在客户，从而获得客源信息的渠道。

多选题

1、电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有（）。

• A：记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》
• B：挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
• C：记录来电者基本资料
• D：房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用口头语
• E：感谢来电者

答 案：ABCE

解 析：电话接待流程包括：①问候，电话铃声响三声内必须接起，向顾客问好，报出公司名称，自己的姓名;②回答咨询，记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》;③记录来电者基本资料;④感谢来电者，当电话通话结束后，房地产经纪人使用标准结束语：“感谢您的来电，竭诚为您提供服务，再见!”同时，经纪人应等对方先放下电话后，再轻声放下电话听筒;⑤信息录入。

2、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。
张某与李某在签订合同过程中，甲公司应核实的文件有（　　）。

• A：房屋所有权证
• B：张某和李某的身份证明
• C：契税完税证明
• D：房屋购买合同

答 案：AB

解 析：房地产经纪人在得知承租人满意该房源后，房地产经纪人要积极撮合租赁双方进行租赁相关事项的谈判。当租赁双方对租金价格表示满意，也对房屋状况表示认可后，租赁双方应签订房屋租赁合同：房地产经纪人为租赁双方详细讲解合同条款，重点讲解双方责任义务、违约条款、违约金、付款方式等条款；租赁双方商议合同的相关条款内容。在正式签约前，房地产经纪人提醒租赁双方签约注意事项，并查验身份证件、房屋产权证明文件。

3、在房屋租赁合同中，应明确的内容有（ ）。

• A：租赁双方的姓名和证件号码
• B：租赁房屋的坐落位置
• C：租金的数额及其支付方式
• D：房屋租赁用途与期限
• E：租赁房屋的周边环境景观

答 案：ABCD

解 析：重点掌握房屋租赁合同的内容，E项不属于房屋租赁合同中的内容。

4、房地产经纪服务的项目包含（）。

• A：提供房地产经纪服务应得的服务报酬
• B：提供房地产信息
• C：实地看房
• D：代拟合同
• E：提供材料、协助看房、支付费用

答 案：BCD

解 析：房地产经纪服务的项目包含三项：①提供房地产信息，包括提供相关的房地产市场信息、搜集、配对、交易房源，房地产交易政策咨询等;②实地看房，包括首次看房、制作房屋状况说明书、带领客户看房等服务;③代拟合同，也称为代书包括交易条件谈判、议价撮合、协助订立房地产交易合同。

5、风险可以分为企业风险和个人风险，其中，个人风险包括（）

• A：收入风险
• B：医疗费用风险
• C：价格风险
• D：金融风险
• E：信用风险

答 案：ABD

解 析：风险可以分为企业风险和个人风险。任何原因导致企业价值减少的都可以被定义为企业风险。影响企业现金流和企业价值变动影响最大的包括：①价格风险；②信用风险；③纯粹风险。个人风险是个人和家庭面临的各种风险，可以分为：①收入风险；②医疗费用风险；③责任风险；④实物资产风险；⑤金融风险；⑥长寿风险