2024-12-11 09:39:59 来源:吉格考试网
2024年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题12月11日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过房地产经纪人每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
单选题
1、存量房经纪业务的售后服务中,对客户感到不满意的环节进行补救的服务是()。
答 案:D
解 析:售后服务是房地产经纪机构提高服务质量、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括:①延伸服务,如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务;②改进服务,即了解客户对本次交易的满意程度,对客户感到不满意的环节进行必要的补救;③跟踪服务,即了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务。
2、房地产经纪机构合作完成经纪业务应当根据()分配佣金。
答 案:D
解 析:房地产经纪服务实行明码标价制度,不得收取任何未予标明的费用。服务报酬由房地产经纪机构按照约定向委托人统一收取,并开具合法票据。两家或者两家以上房地产经纪机构合作开展同一宗房地产经纪业务,未按照一宗业务收取佣金,或者向委托人增加收费的,由县级以上人民政府价格主管部门按照价格法律、法规和规章的规定,责令改正、没收违法所得、依法处以罚款;情节严重的,依法给予停业整顿等行政处罚。
3、房地产经纪机构协助办理房地产贷款、房地产登记、房屋交接等服务属于()
答 案:A
解 析:按照服务性质,房地产经纪机构所提供的服务可以分为基本服务和其他服务(延伸服务)。房地产基本服务的内容包括提供房地产信息、实地看房、代拟房地产交易合同等。其他服务(延伸服务)的内容包括房地产抵押贷款代办、房地产登记手续代办、房屋交接手续代办等
4、门店形象设计的基本原则不包括()。
答 案:B
解 析:选项B已经被包括于ABC三个选项中了,是属于具体操作层面的内容。选B。
5、下列关于目标激励的说法错误的是()。
答 案:C
解 析:设置目标要合理、可行。在选择和确立目标时,要对目标的效果和实现目标的概率作出科学的价值评估与判断,使目标的设置具有科学性。只有长远与近期相结合,集体利益和个人利益相结合,经过努力能够实现,实现之后能够获得利益的目标,才是具有激励作用的目标。
多选题
1、房地产经纪机构信息管理系统原则中,“协同”的含义有( )。
答 案:BCDE
解 析:协同概念包括四个含义:人的协同、信息协同、应用协同、流程协同。
2、有偿合同中,一方当事人取得利益,必须向对方当事人支付相应的代价,而支付相应的代价一方,必须取得相应的利益,这种代价是()。
答 案:ABE
解 析:有偿合同是指当事人取得权利必须支付相应代价的合同。一方当事人取得利益,必须向对方当事人支付相应的代价,而支付相应代价的一方,必须取得相应的利益。这种代价可以是金钱也可以是给付实物或提供劳务。但一方取得的利益与对方支付的代价,不要求在经济上、价值上完全相等,只要达到公平合理的程度即可。
3、房地产经纪人员接待卖方客户的基本流程包括( )。
答 案:ACD
解 析:接待卖方客户的基本流程如下:①主体身份识别;②了解卖房的原因和资金要求;③了解房屋本身的权利状况;④告知委托人必要事项;⑤告知委托人近期类似房地产成交价格,协助委托人初步确定房屋挂牌价格。BE两项属于接待买方客户的基本流程。
4、下列各项,可以在房地产经纪服务合同中约定的服务费用有()。
答 案:AD
解 析:服务费用是房地产经纪机构提供房地产经纪服务应得到的服务报酬,由佣金和代办服务费两部分构成。房地产经纪服务完成并达到约定的服务标准,房地产经纪机构才可以收取服务报酬,一般情况下,房地产经纪服务的完成以房地产交易合同签订为标志,房地产交易合同订立后就可以收取佣金;代办服务费用的收取标准和时点由当事人自行约定。服务过程中涉及支付给第三方的费用,如权属信息查询费、评估费等,也可以在房地产经纪服务合同中约定。
5、可以向中国房地产估价师与房地产经纪人学会申请自选学时的继续教育培训资格的房地产经纪机构应具备的条件为()
答 案:ABCE
解 析:具备下列条件的房地产经纪机构,可以向中国房地产估价师与房地产经纪人学会申请自选学时的继续教育培训资格:①具有一定规模且在住房城乡建设(房地产)主管部门备案;②具有一定数量的房地产经纪专业人员;③具有健全的内部培训制度和科学的培训计划;④能够提供符合培训要求的师资、场地和设施
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