2024年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题11月04日

2024年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题11月04日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过房地产经纪人每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

单选题

1、进入（）后，上门客户的数量相对比较平稳，就可根据销售目标来安排销售人员。

• A：销售筹措期
• B：持续销售期
• C：销售定位期
• D：尾盘销售期

答 案：B

解 析：进入持续销售期后，上门客户的数量相对比较平稳，就可根据销售目标来安排销售人员。但是这期间的上门客户量也随着项目阶段性的推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要相应做出调整。

2、高品质的准确分析市场情况，在最短时间内提供了海景房信息属于客户总价值中的（ ）。

• A：产品价值
• B：服务价值
• C：人员价值
• D：形象价值

答 案：C

解 析：高品质的准确分析市场情况，在最短时间内提供了学区房信息属于客户总价值中的人员价值。

3、相对于开发新客户，李某这类客户直接给甲公司带来的好处为（）。

• A：提高佣金水平
• B：节约客源开发成本
• C：增加公司业务来源
• D：缩短业务成交时间参考

答 案：B

解 析：据统计，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面老客户更高达新客户的16倍。因而有意识地致力于开发长期顾客，力图打造其终身的企业顾客，培养忠诚顾客，是经纪企业和经纪人业务源源不断的保证，也是竞争力的基础。

4、可采用多种广告进行密集推广的房地产产品处于其生命周期的（）。

• A：引入期
• B：成长期
• C：成熟期
• D：衰退期

答 案：B

解 析：在成长期，密集的广告是扩大产品市场占有率的有效营销手段。

5、某临街商铺位于市中心繁华地段，其面积约60m2，售价约l50万元，目前在这个物业的周边，同等物业的月租金约为350元/m2，则该商铺的投资回报率是（）。

• A：14%
• B：16.8%
• C：15%
• D：16.5%

答 案：B

解 析：投资回报率=(月租金×12月)/总房价。本题中，商铺的面积60m2，租金约为350元/m2，售价约l50万元，则该商铺的投资回报率=350×60×12÷1500000=16.8%。

多选题

1、电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户米取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有（）。

• A：记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》
• B：挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
• C：记录来电者基本资料
• D：房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用口头语
• E：感谢来电者

答 案：ABCE

解 析：电话接待流程包括：①问候，电话铃声响三声内必须接起，向顾客问好，报出公司名称，自己的姓名;②回答咨询，记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》;③记录来电者基本资料;④感谢来电者，当电话通话结束后，房地产经纪人使用标准结束语：“感谢您的来电，竭诚为您提供服务，再见!”同时，经纪人应等对方先放下电话后，再轻声放下电话听筒;⑤信息录入。

2、王某编写《物业勘察表》时，应绘制（）。

• A：地形图
• B：交通位置图
• C：地籍图
• D：标准房型图参考

答 案：BD

解 析：《物业现场勘察表》是对房屋进行估价的重要参考资料。在填写《物业现场勘察表》时，应绘制交通位置图和标准房型图。交通位置图主要画出环绕物业的道路，在绘制交通位置图时，按上北下南左西右东的方位来绘制，同时应标出各条道路的路名;标准房型图可以直观地反映房屋的基本状况，作为价格建议时的重要依据。

3、在住宅客户的类型中，投资客户通常会比较关注（）。

• A：花园
• B：物业性价比
• C：保值增值空间
• D：噪声
• E：景观

答 案：BC

解 析：投资客户关注的是房屋的保值增值空间、关注物业性价比，对房子的细节没有自用客户那么细，主要关注房屋价格。ADE三项均属于自用客户关注的项目。

4、住宅项目价格制定过程中的市场调研应侧重于收集（）等。

• A：全社会消费零售总额
• B：人均收入水平
• C：竞争项目销售与价格信息
• D：价格表
• E：各房号之间价格平面差与垂直差

答 案：CDE

解 析：价格制定阶段的市场调研目的是通过分析现在与未来的市场竞争情况，了解市场的大环境及发展趋势，同时锁定竞争对手，提供决策的依据。价格制定阶段的市场调研侧重于收集竞争项目销售与价格信息、价格表、各房号之间价格平面差与垂直差等信息。

5、甲公司收集信息后，对客户信息的管理原则包括()。  

• A：有效原则
• B：合理使用原则
• C：重点突出原则
• D：及时性原则

答 案：ABC

解 析：客户信息的管理原则包括有效原则、合理使用原则、重点突出原则。