2024年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题09月28日

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单选题

1、向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的（ ）。

• A：延伸服务
• B：跟踪服务
• C：增值服务
• D：改进服务

答 案：B

解 析：售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括：①延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务；②改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救；③跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。

2、新建商品房售楼处的基本功能包括展示商品房项目信息和（）。

• A：提供房地产经纪人办公场所
• B：提供商品房销售场所
• C：提供来访客户休息场所
• D：提供样板房参观场所

答 案：B

解 析：售楼处的基本功能是展示商品房项目的信息、提供商品房销售的场所。 

3、下列房地产经纪收费方式，符合规范的是（　　）。

• A：混合标价
• B：捆绑标价
• C：收取未标明的费用
• D：收取佣金和代办服务费

答 案：D

解 析：一项服务包含多个项目和标准的，应当明确标示每一个项目名称和收费标准，不得混合标价、捆绑标价；代收代付的税、费也应予以标明。房地产中介服务机构不得收取任何未标明的费用。

4、房地产经纪行业管理主要应起到（），保证市场机制正常运作的作用。

• A：避免市场机制失灵
• B：增强行业竞争状况
• C：调节市场供求状况
• D：避免用传统思路管理

答 案：A

解 析：房地产经纪行业管理主要应起到避免市场机制失灵，保证市场机制正常运作的作用。房地产经纪行业管理应有助于形成按照市场经济原则有序运作，不断发展的行业发展机制。 

5、房地产经纪门店的开设程序是（ ）。

• A：区城选择、租赁谈判和签约、店址选择、开业准备
• B：开业准备、区城选择、店址选择、租赁谈判和签约
• C：区城选择、店址选择、租赁谈判和签约、开业准备
• D：开业准备、店址选择、区域选择、租赁谈判和签约

答 案：C

解 析：房地产经纪门店的开设程序为第一区域选择，第二店址选择，第三租赁谈判和签约，第四开业准备。

多选题

1、甲房地产经纪机构在接受某房地产开发企业委托前，应具备的条件是（ ）。

• A：有足够数量的专业人员
• B：有充足的财产和经费
• C：开展市场调研，撰写报告
• D：有自己的名称和组织机构

答 案：AD

解 析：我国《房地产经纪管理法》规定了设立房地产经纪机构应当符合的条件是:①有自己的名称和住所；②有固定的服务场所；③有必要的财产和经费；④有足够数量的专业人员；⑤法律、法规规定的其他条件。

2、关于房地产经纪服务的违约责任和纠纷解决方式，下列说法正确的有（）

• A：当事人解决合同纠纷的手段和途径可以通过相关部门调节、仲裁、司法诉讼等
• B：房地产经纪机构因泄露委托人隐私或商业秘密、遗失委托人资料原件等行为给委托人造成损失的，要给予委托人一定的经济赔偿
• C：房地产经纪服务合同的违约责任可以以定金或者违约金的形式约定，定金或违约金的数额由委托方约定
• D：当事人应当在合同中明确约定解决合同争议或纠纷的具体途径，没有做出明确约定的，可通过仲裁方式解决合同纠纷
• E：违约金由谁支付、标准以及支付方式，房地产经纪人员应向委托人进行说明，由房地产经纪机构确认后填写

答 案：AB

解 析：C项，房地产经纪服务合同的违约责任可以以定金或者违约金的形式约定，定金或违约金的数额由双方约定，但定金数额不应超过佣金的20%。D项，当事人应当在合同中明确约定解决合同争议或纠纷的具体途径，如通过相关部门调节、仲裁、司法诉讼等。当事人没有做出明确约定的，可通过诉讼方式解决合同纠纷。E项，违约金由谁支付、标准以及支付方式，房地产经纪人员应向委托人进行说明，由委托人确认后填写

3、房地产经纪公司制定销售计划时，可将房地产销售分为不同的时期，预热期的特点有（）

• A：主要是整个项目的形象推广
• B：该阶段广告的作用较为重要
• C：以配套工程竣工为主
• D：辅助以适量的价格策略
• E：以主体工程竣工为主

答 案：AB

4、下列哪些专属于房地产经纪的特性（）。

• A：活动范围的地域性
• B：活动主体的中介性
• C：活动后果的社会性
• D：活动主体的法律合意性
• E：活动内容的服务性

答 案：AC

解 析：选项BE是经纪的特性，非房地产经纪特性;选项D是纯干扰项，只有AC符合题意。 

5、房地产经纪机构的书面告知义务包括（）。

• A：是否与委托房屋有利害关系
• B：应当由委托人提供的资料
• C：房地产经纪人的联系方式
• D：房屋交易的税费
• E：经纪服务的内容及收费标准

答 案：ABDE

解 析：房地产经纪机构的书面告知义务包括：①是否与委托房屋有利害关系；②应当由委托人协助的事宜、提供的资料；③委托房屋的市场参考价格；④房屋交易的一般程序及可能存在的风险；⑤房屋交易涉及的税费；⑥经纪服务的内容及完成标准；⑦经纪服务收费标准和支付时间；⑧其他需要告知的事项。