2024年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题08月26日

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单选题

1、售楼处的位置对售楼处的（）具有直接的影响。

• A：功能实现
• B：功能定位
• C：功能条件
• D：项目研究

答 案：B

解 析：在一些特大城市，存量房经纪业务已经逐步超过新建商品房经纪业务而占据主体地位。

2、甲房地产经纪机构在自制的房地产经纪合同文本中，把“客户与业主见面”的业务服务标准作为收取佣金的依据。该机构的这种行为会产生（）引起的风险。

• A：不当承诺
• B：不当代理
• C：协助交易当事人提供虚假信息或材料
• D：不当收取佣金

答 案：C

解 析：佣金是指经纪服务委托人对经纪服务提供方所付出的劳动时间、花费的资金和承担的风险的总回报。佣金是对经纪人提供的经纪服务的报酬，这种服务是经纪人为了满足委托人与第三方达成交易的具体目的。佣金按国家相关规定的标准收取。经纪人在开展经纪业务时，由于许多具体的操作由经办人直接办理，许多操作无法集中处理，因而存在不少由于不规范的业务操作引起的风险事故，如虚报成交价、乱收费、伪造客户签名等，这些不规范的操作容易与客户发生纠纷，从而给经纪机构带来经济或名誉上的损失。本题中，甲房地产经纪公司把“客户与业主见面”的业务服务标准作为收取佣金的依据的行为是乱收费，属于协助交易当事人提供虚假信息或材料引起的风险。 

3、房地产经纪的作用不包括()。

• A：降低交易成本，提高交易效率
• B：遵循交易规则，完善服务体系
• C：规范交易行为，保障交易安全
• D：促进交易公平，维护合法权益

答 案：B

解 析：房地产经纪的作用有:降低交易成本，提高交易效率；规范交易行为，保障交易安全；促进交易公平，维护合法权益。

4、房地产经纪机构建立共享资源库，为企业管理者提供（）信息。

• A：风险决策
• B：基础决策
• C：项目决策
• D：管理决策

答 案：B

解 析：信息共享是房地产经纪机构信息管理的必然趋势。房地产经纪机构需要通过其信息管理系统，建立企业的信息共享平台，既可以提高企业内部办公与信息交流效率，同时为协同办公提供基础。信息共享平台的主要功能有：①解决房地产经纪服务过程中参与各方在沟通、协作、控制等方面存在的问题，实现企业内部资源共享的最大化，提高办公效率;②增强部门职能，增强信息引导和信息服务，为全面实现网上办公建立基础;③建立共享资源库，为企业管理者提供基础决策信息。 

5、房地产经纪人员在售楼处现场接待时应（　　）。

• A：对客户的购房问题对答如流
• B：为了获得客户的认可，适当贬低周边竞争对手的产品
• C：向客户做简单介绍，让其自己决定是否购买
• D：为了促成成交，即使暂时不确定，也要先承诺可以买房入学

答 案：A

解 析：现场接待时除了注重仪容仪表，态度亲和，服务周到外，房地产经纪人员还应仔细倾听，及时捕捉购房客户需求，有针对性的介绍产品，并对项目及周边竞品情况非常熟悉，以在问答购房客户问题时做到对答如流，展现专业形象。房地产经纪人员接待中常犯的错误有：①对客户有成见，不认真做介绍；②有优越感，不仔细聆听客户谈话；③过于功利，一味要求客户购买；④不够专业，未充分掌握项目信息；⑤为了促成成交，对周边竞品进行贬低；⑥超范围承诺或提供虚假信息。

多选题

1、房地产经纪必不可少的主要原因有（）。

• A：房地产的特殊性
• B：房地产价格的波动性
• C：房地产交易的复杂性
• D：房地产交易的经常性
• E：房地产信息的不对称性

答 案：ACE

解 析：房地产经纪作为一种特殊商品的经纪活动，房地产经纪的必要性的原因有：①房地产的特殊性;②房地产交易的复杂性;③房地产信息的不对称性。 

2、一个好的战略目标通常具有的特征包括（）。

• A：时限性
• B：综合性
• C：确定性
• D：现势性
• E：现实性

答 案：ABCE

解 析：一个好的战略目标通常具有以下特征：①时限性，是指目标的完成有明确的期限。②确定性，是指目标的可计量性，能用具体的指标加以描述，但由于战略目标主要是定性指标，其确定性主要是指对目标的理解、执行、考核的认识是明确一致的。③综合性和现实性，是指企业的战略目标是企业整体实力的体现，并与企业当前的具体实际紧密结合，具有可操作性。 

3、申请参加房地产经纪人协理资格考试的条件有（）

• A：遵守国家法律、法规和行业标准与规范
• B：具有中专或高中以上学历
• C：恪守职业道德
• D：取得中华人民共和国房地产经纪人职业资格
• E：具有中华人民共和国国籍

答 案：ABC

解 析：申请参加房地产经纪专业人员职业资格考试应当具备的基本条件有：①遵守国家法律、法规和行业标准与规范；②秉承诚信、公平、公正的基本原则；③恪守职业道德。申请参加房地产经纪人协理职业资格考试的人员，除具备上述基本条件外，还必须具备中专或者高中及以上学历。

4、房地产经纪专业人员职业资格分为（）。

• A：初级经纪人
• B：房地产经纪人
• C：高级房地产经纪人
• D：助理房地产经纪人
• E：经纪人协理

答 案：BCE

解 析：中国没有初级经纪人和助理经纪人的说法，初级房地产经纪人员资格是经纪人协理。参见教材P32。 

5、房地产经纪人员接待卖方客户的基本流程包括（　　）。

• A：主体身份识别
• B：沟通对所购房屋的需求
• C：了解房屋本身的权利状况
• D：告知委托人必要事项
• E：告知房屋交易的一般程序及可能存在的风险

答 案：ACD

解 析：接待卖方客户的基本流程如下：①主体身份识别；②了解卖房的原因和资金要求；③了解房屋本身的权利状况；④告知委托人必要事项；⑤告知委托人近期类似房地产成交价格，协助委托人初步确定房屋挂牌价格。BE两项属于接待买方客户的基本流程。