2022年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题11月06日

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单选题

1、房地产经纪门店营业目标的分配方法中，容易产生因分配额过大或过小，导致欠缺公平性的分配方法是（ ）。

• A：店长自行估价法
• B：经纪人员自行预估法
• C：历史实绩推估法
• D：共同责任分担法

答 案：B

解 析：由经纪人员自行设定个人目标之方法，实施此方法的优点在于经纪人员会产 生达成分配额的责任感，相反的，其缺点在于易产生因分配额过大或过小，导致公平性与 可靠性的欠缺。店长自行估计法，实行此办法，店长必须正确的掌握每一个经纪人员的工 作能力。但若完全由店长单方面设定业务指标额，经纪人员完全没有参与时，经纪人员将 缺乏达成目标的共识。

2、各分部接受双重领导的组织结构形式是（

• A：直线一职能制组织结构形式
• B：事业部制组织结构形式
• C：矩阵制组织结构形式
• D：网络制组织结构形式

答 案：C

解 析：采用矩阵制组织结构形式时，由职能机构派出、参加横向机构的人员，既受 所属职能机构领导，又接受横向机构领导。

3、房地产经纪服务合同可以划分为存量房经纪服务合同和新建商品房经纪服务合同是根据（ ）划分的。

• A：房地产类型的不同
• B：委托交易的目的不同
• C：服务方式的不同
• D：交易方式的不同

答 案：A

解 析：房地产经纪服务合同根据委托房地产类型的不同可以分为存量房经纪服务合同和新建商品房经纪服务合同。

4、执业规范当中超出法律法规要求的部分，主要是运用（）的功能来规范房地产经纪人员的执业行为。

• A：规范调整
• B：制度调整
• C：法律调整
• D：道德调整

答 案：D

解 析：法律调节是一种他律行为，即以国家或政府的强制力来施加影响，从而规范人们的行为;道德调节是一种自律行为，即以人们内心的良知去支配自己的行为。房地产经纪执业行为同样需要以法律和道德为手段同时去调节，涵盖有房地产经纪行为规范的房地产经纪法律、法规，对房地产经纪行为具有强制调整功能，而房地产经纪执业规范当中超出法律法规要求的部分，主要是运用道德调整的功能来规范经纪人员的执业行为。

5、关于房地产经纪执业规范，下列说法正确的是（）。

• A：房地产经纪执业规范的适用对象只有房地产经纪机构
• B：就房地产经纪机构和人员应承担的义务而言，现行法律法规的标准高于执业规范
• C：就法律效力而言，执业规范的标准高于现行的法律法规
• D：如果执业规则与现行法律法规存在冲突，则以法律法规的规定为准

答 案：D

解 析：房地产经纪执业规范的适用对象包括房地产经纪机构和房地产经纪人员。就房地产经纪机构和人员应当承担义务的而言，执业规范的标准高于现行的法律法规；就法律效力而言，法律法规的法律效力高于执业规范。如果执业规则与现行法律法规存在冲突，则以法律法规的规定为准。

多选题

1、委托人即提出房地产经纪服务需要的单位和个人，主要包括（）。

• A：承租人
• B：出租人
• C：银行
• D：政府
• E：房屋的购买人

答 案：ABE

解 析：房地产经纪服务需要的单位和个人主要包括房地产出卖人、承租人、出租人和房屋的购买人。 

2、房地产经纪服务合同的重要组成部分为（）

• A：房地产市场信息
• B：房地产经纪服务内容
• C：服务完成标准
• D：支付时间
• E：服务收费标准

答 案：BCDE

解 析：房地产经纪服务合同的重要组成部分包括：①房地产经纪服务内容；②服务完成标准；③服务收费标准；④支付时间。房地产经纪服务合同的重要组成部分关乎房地产经纪机构和委托人的切身利益，在签订合同前，房地产经纪人员向委托人仔细说明和解释上述内容并对上述内容达成一致意见十分必要

3、中国台湾地区房地产经纪业的发展时期包括（）。

• A：盘整时期
• B：中介雏形时期
• C：中介公司建立时期
• D：零星户时期
• E：中介发展时期

答 案：BCDE

4、减少房地产经纪纠纷的主要手段包括（　　）。

• A：制订和推广使用房地产经纪服务示范合同
• B：制订房地产经纪服务标准，明确服务要求
• C：及时处理纠纷投诉
• D：降低收费标准
• E：降低房地产经纪人员的佣金提成比例

答 案：AB

解 析：目前，我国房地产经纪行业主管部门主要可以通过以下手段来规避房地产经纪纠纷：①制订推行示范合同文本，有利于合同当事人通过比较，改变交易陋习和不自觉地违法、违规、违约行为；②制定服务流程和服务标准，明确服务要求和内容，有利于提高房地产经纪行业的服务水平，树立良好的企业与行业形象；③加强房地产经纪服务收费管理；④加强房地产经纪行业信用管理；⑤加大行业管理的行政处罚力度，提高房地产经纪机构不规范操作的违规成本；⑥增强房地产经纪人员的守法意识；⑦定期组织培训和考核，提高经纪机构和人员业务素质。

5、下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中，正确的有（　　）。

• A：提供装修、家具购置等信息咨询的延伸服务
• B：对客户不满意的环节进行补救，提供改进服务
• C：关注客户新的需求意向，提供跟踪服务
• D：为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务
• E：为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务

答 案：ABC

解 析：售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括三个主要方面：①延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务；②改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救；③跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。